제품정보

후기 1

비슷한 제품

기본정보

제품 구성 전체 정보

제품명	스타일러 오브제컬렉션 (NEW, 5벌)
모델명	SC5GMR42
제조사	LG
출시시기	2025년 03월*장기간 안정적인 판매량으로 검증된 제품입니다
실제 사이즈	600 x 1190 x 1965mm(가로 x 세로 x 높이)

제품 카탈로그

Everyday Everywear

2025 NEW 스타일러 3가지 핵심기술

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스팀 살균&탈취로 위생케어	· 스팀 살균 · 탈취
라이프스타일러
스타일러 기술	· 다이내믹 무빙행어 · 듀얼히팅 트루스팀

* 상기 이미지는 이해를 돕기 위해 연출된 이미지로 실제와 다를 수 있습니다.

심플한 플랫 디자인으로 완성한 NEW 스타일러

위생 케어 - 스팀 살균

매일 입는 옷, 외출 후 스타일러로 위생적으로

외부에서 묻은 각종 오염물질들이 걱정되셨다면 이제 스타일러로 관리해보세요. 눈에 보이지 않는 섬유 속 유해세균과 바이러스를 99.99% 제거해줍니다.

강력한 스팀으로 유해세균, 바이러스 제거는 물론 빈대까지 살충

* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지로 실제와 다를 수 있습니다.

[드라이클리닝 물질 제거]

* 시험 기관 : KATRI시험연구원

* 시험 코스 : 표준 스타일링코스

* 시험 부하 : KS C IEC 60456 표준서 1부

* 시험 방법 : 표준포에 드라이클리닝 물질을 주입 후 서초 뒷면 목덜미 상단에 부착하여 코스 동작 전후 제거율 확인

* 시험 결과 : 드라이클리닝 물질 (테트라클로로에틸렌) 99% 제거

※ 시험결과는 사용환경 등에 따라 차이가 있을 수 있습니다.

[집먼지진드기 살비]

* 시험 기관 : 인터텍

* 시험 코스 : 바이러스 코스

* 시험 부하 : IEC 국제 표준 규격부하

* 시험 방법 : 집먼지 진드기 표준 살균코스 동작 후 제거력 측정

* 시험 결과 : 집먼지 진드기 100% 살비

[빈대 살충]

* 시험 기관 : KATRI의 검증을 받은 산학 시험결과

* 시험 코스 : 표준 살균코스

* 시험 부하 : 셔츠 1장

* 시험 방법 : 피레트로이드계 내성이 있는 빈대 3령 약충 5마리, 성충 5마리 및 10개의 알을 시험부하에 부착하여 표준살균코스 동작 후 빈대 사멸율 및 부화율을 확인

* 시험 결과 : 스팀살균코스 동작 후 빈대 및 알 100% 살충

[살균]

위생 케어 - 탈취

일상 속 생활 냄새까지 말끔하게

의류에 스며든 다양한 냄새를 강력한 트루스팀으로 제거해줍니다.

* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지로 실제와 다를 수 있습니다.

코스 한번으로 냄새까지 스타일링

탈취

테트라클로로에틸렌(드라이클리닝)
4-에틸피리딘(담배)
톨루엔(페인트냄새, 석유냄새)
이소발레르산(땀냄새)
헥산산(치즈 냄새)
아세트산(식초 냄새)
포름알데히드(새집증후군)
아세트알데히드(썩은 냄새)
아세톤(시큼달큰한 화학물질 냄새)
메틸에틸케톤(아세톤냄새, 담배냄새)
이소부틸알데히드(세탁 후 꿉꿉한 냄새)
발레르알데히드(자극성, 불쾌한 냄새)
이소발레르알데히드(자극성, 썩은 냄새)
메틸메르캅탄(썩은 음식물냄새)
트리메틸아민(생선비린내)
디메틸디설파이드(마늘 냄새)
2,3-부탄디온(발효취, 마가린냄새)
암모니아(화장실 냄새, 지린내)

담배 냄새

음식 냄새

땀 냄새

드라이클리닝 냄새

* 시험 기관 : KATRI시험연구원
* 시험 코스 : 표준 스타일링코스
* 시험 부하 : 셔츠 1벌
* 시험 방법 : KSK 0897:2014 탈취 시험규격을 준용하여 시험 진행 함
* 시험 결과 : 테트라클로로에틸렌(드라이클리닝), 4-에틸피리딘(담배), 톨루엔(페인트냄새, 석유냄새), 이소발레르산(땀냄새), 헥산산(치즈 냄새), 아세트산(식초 냄새), 포름알데히드 (새집증후군), 아세트알데히드(썩은 냄새), 아세톤(시큼달큰한 화학물질 냄새), 메틸에틸케톤(아세톤냄새, 담배냄새), 이소부티르알데히드(세탁 후 꿉꿉한 냄새), 발레르알데히드 (자극성, 불쾌한 냄새), 이소발레르알데히드(자극성, 썩은 냄새), 메틸메르캅탄(썩은 음식물 냄새), 트리메틸아민(생선비린내), 디메틸디설파이드(마늘 냄새), 2,3-부탄디온(발효취, 마가린냄새), 암모니아(화장실 냄새, 지린내) 시험한 냄새원 18종에 대해 모두 99% 탈취

※ 시험결과는 사용환경 등에 따라 차이가 있을 수 있습니다.

라이프스타일러

옷을 넘어 생활을 스타일링하는 NEW 스타일러

섬세한 스타일링부터, 소재 본연의 촉감을 살린 의류 건조 케어 그리고 실내 제습까지. 스타일러로 의류부터 생활 공간까지 매일매일 편리하게 관리하세요.

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소재의 촉감을 살린 손상 없는 의류 건조
섬세한 스타일링
최대 10리터 제습 능력으로 실내 공간까지 쾌적하게

* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지로 실제와 다를 수 있습니다.

[제습 성능]

* 시험 일시 : '23/12/07
* 시험 기관 : 인터텍
* 시험 코스 : 공간 제습
* 시험 모델 : SC5*******
* 시험 방법 : 시험실 Interior size : W4,350 x D3,700 x H2,500 mm, 기온 27°C, 습도 60%
기준 실내제습 코스로 하루(24시간)동안 제습 가능한 용량을 측정
* 시험 결과 : 하루(24시간) 최대 10L 제습 용량 확인
※ 시험결과는 사용환경 등에 따라 차이가 있을 수 있습니다.

스타일러 기술

섬세한 의류케어의 완성

다이내믹 무빙행어

다양한 모션으로 강력한 먼지제거

분당 최대 350회 회전으로 미세먼지를 99%까지 제거합니다.

* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 영상으로 실제와 다를 수 있습니다.

[무빙행어 코스안내]

* 무빙행어 분당 350회 코스 : 스타일링 강력, 미세먼지 코스

[미세먼지 제거]

* 시험 기관 : 인터텍
* 시험 코스 : 미세먼지 제거 코스
* 시험 부하 : 셔츠 1벌
* 시험 방법 : ISO 12103-1(A2 Fine Test Dust) 먼지를 셔츠(폴리 65%, 면 35% 재질)
1벌의 등 부분 3곳, 양쪽 팔부위 4곳에 10cm X 10cm 크기로 도포한 후,
미세먼지 제거 코스 행정 전/후 면적으로 평균 제거율 비교
* 시험 결과 : 미세먼지 평균 제거율 99%
※ 시험결과는 사용환경 등에 따라 차이가 있을 수 있습니다.

듀얼히팅 트루스팀

트루스팀으로 완성하는

섬세한 스타일링

듀얼 히터 분리 구조와

듀얼 출구 스팀 분사

듀얼 방식의 스팀 발생과 분사로

다양한 의류를 효과적으로 관리합니다.

세심한 관리를 위한 코스별 분사

스팀 분사량을 3단계로 최적 조절하여 소재별 섬세한 관리가 가능합니다.

* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 영상으로 실제와 다를 수 있습니다.

[드라이클리닝 물질 제거]

* 시험 기관 : KATRI시험연구원
* 시험 코스 : 표준 스타일링코스
* 시험 부하 : KSC IEC 60456 표준서 1벌
* 시험 방법 : 표준포에 드라이클리닝 물질을 주입 후 셔츠 뒷면 목덜미 상단에 부착하여 코스 동작 전 후 제거율 확인
* 시험 결과 : 드라이클리닝 물질 (테트라클로로에틸렌) 99% 제거
※ 시험결과는 사용환경 등에 따라 차이가 있을 수 있습니다.

[집먼지진드기 살비]

* 시험 기관 : 인터텍
* 시험 코스 : 바이러스 코스
* 시험 부하 : IEC 국제 표준 규격부하
* 시험 방법 : 집먼지 진드기 표준 살균코스 동작 후 제거력 측정
* 시험 결과 : 집먼지 진드기 100% 살비

[빈대 살충]

* 시험 기관 : KATRI의 검증을 받은 산학 시험결과
* 시험 코스 : 표준 살균코스
* 시험 부하 : 셔츠 1장
* 시험 방법 : 피레스로이드계 내성이 있는 빈대 3령 약충 5마리, 성충 5마리 및 10개의 알을 시험부하에 부착하여 표준살균코스 동작 후 빈대 사멸율 및 부화율을 확인
* 시험 결과 : 스팀살균코스 동작 후 빈대 및 알 100% 살충

[구김제거]

* 시험 방법 : 구김을 부여한 셔츠를 표준 스타일링코스 동작 시전, 후 비교
* 시험 결과 : 초기 구김 대비 2배 이상 구김 완화 (평균 4.85급/5급)

[살균]

* 시험 부하 : 셔츠 1벌
* 시험 방법 : KAE 03:2022 살균력 시험규격에 준해 시험 진행 함
* 시험 결과 : 황색포도상구균(호흡기계 감염), 폐렴간균(폐렴), 녹농균(냉포성 섬유증), 대장균(식중독), 메디실린 내성 황색포도상구균, 장알균(MRSA/요로 감염), 프로테우스 미라빌리스(요로 감염), 장염 비브리오균(식중독), 엔테로박터 클로아케(폐렴, 요로, 혈액감염), 레지오넬라 뉴모필라균(레지오넬라증) 시험한 시험균 10종에 대해 모두 99.99% 살균

[탈취]

* 시험 방법 : KSK 0897:2014 탈취 시험규격을 준용하여 시험 진행 함
* 시험 결과 : 테트라클로로에틸렌(드라이클리닝), 4-에틸페리딘(담배), 톨루엔(페인트냄새, 석유냄새), 이소발레르산(땀냄새), 헥산산(치즈 냄새), 아세트산(식초 냄새), 프로알데히드(새집증후군), 아세트알데히드(썩은 냄새), 아세톤(시큼달큰한 화학물질 냄새), 메틸에틸케톤(아세톤냄새, 담배냄새), 이소부티르알데히드(세탁후 꿉꿉한 냄새), 발레르알데히드(자극성, 불쾌한 냄새), 이소발레르알데히드(자극성, 썩은 냄새), 메틸메르캅탄(썩은 음식물냄새), 트리메틸아민(생선비린내), 디메틸디설파이드(마늘 냄새), 2,3-부탄디온(발효치, 마가린 냄새), 암모니아(화장실 냄새, 지린내) 시험한 냄새원 18종에 대해 모두 99% 탈취

[바이러스 살균]

* 시험 방법 : 바이러스 오염된 면직물을 부착하여 바이러스 코스 동작 후 살균력 측정
* 시험 결과 : 인플루엔자 A(H3N2), 인플루엔자 A(H1N1), 인플루엔자 B, 엔테로 바이러스 (PEV), 헤르페스바이러스 (IBRV), 아데노바이러스(ICHV), 코로나[MHV], 코로나[PEDV], 인간 로타, A형 간염(HepA), 리노 감기바이러스 시험한 바이러스 11종에 대해 모두 99.99% 살균

편의 기능

사용 편의성을 생각한 스타일러의 세심함

퀵 컨트롤

편리한 터치로 직관적인 조작

편리함을 더한 터치형 LED 컨트롤로 원하는 콘스와 설정을 빠르게 선택할 수 있습니다.

스팀/습도

건조

리모컨

표준 금속 강력

스타일링

* 보관

자동 시간

건조

* 버튼잠금

표준 바이러스

스팀 살균

* 음소거

소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 영상으로 실제와 다를 수 있습니다.
코스 자동 정렬 기능은 설정 목록에서 켜짐 또는 꺼짐을 선택할 수 있습니다.

옷 떨어짐 감지

옷 떨어짐을 감지해 알림까지

스팀 동작 시, 옷이 떨어지면

센서가 감지해 알림으로 알려줍니다.

공간 인테리어

공간에도 자유롭게 어우러지는 디자인

어떤 공간에도 조화롭게 어우러지는 세련된 디자인의 스타일러로 홈 인테리어를 완성해보세요.

* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지로 실제와 다를 수 있습니다.

보다 더 스마트한 일상

title	description
UP가전	지속적으로 업그레이드되는 똑똑한 UP 가전
LG ThinQ 앱	하나로 언제 어디서나 손쉽게 관리

[UP가전]

* 업그레이드 기능을 사용하기 위해서는 App Store에서 LG ThinQ 앱 별도 설치가 필요하며, 초기 제품과 연결시 동일한 Wi-fi 환경 안에서 동작되어야 합니다.

또한, 외부에서 LG ThinQ 앱 사용시 데이터 사용 환경이 필요합니다.

[LG ThinQ 앱]

* LG ThinQ 앱 내에 가전제품 등록을 위해서는 가정 내 무선인터넷 환경이 필요합니다.

* LG ThinQ 기능 사용을 위해서는 스마트폰의 Google Play 스토어 또는 Apple App Store에서 'LG ThinQ' 앱을 설치하여 Wi-Fi에 연결해야 합니다.

제품사양

모델명 : SC5GMR42

폭 : 600 mm

깊이 : 620 mm

높이 1,965 mm

정면

측면

* 본 이미지는 사이즈에 대한 이해를 돕기 위한 것으로, 실 제품과 다를 수 있습니다.

제품 상세 스펙

구분	항목	값
크기 & 무게	크기 (WxHxD, mm)	600x1,965x620
크기 & 무게	도어 열림 시 크기 (WxHxD, mm)	600 x 1,965 x 1,190
크기 & 무게	무게 (kg)	83
용량	용량	5벌
디자인	도어 색상	블랙틴트미러
디자인	도어 방향	우측 열림
조작부	조작 및 표현 방식	풀터치 버튼 & LED 디스플레이
특장점	트루스팀	O (듀얼 트루스팀)
특장점	선반	O
특장점	UP 가전	O
특장점	양방향도어	O
특장점	아로마 시트	O
제품 코스	스타일링-강력	O
제품 코스	스타일링-표준	O
제품 코스	스타일링-급속	O
제품 코스	스팀(위생)살균-표준	O
제품 코스	스팀(위생)살균-바이러스	O
제품 코스	섬세(맞춤)건조-자동건조	O
제품 코스	섬세(맞춤)건조-시간건조	O

구분	항목	값
다운로드 코스	아기옷 살균	O
다운로드 코스	목도리 스타일링	O
다운로드 코스	교복 스타일링	O
다운로드 코스	모피/가죽 스타일링	O
다운로드 코스	청바지 스타일링	O
다운로드 코스	요가복 스타일링	O
다운로드 코스	수영복 건조	O
다운로드 코스	울/니트 건조	O
다운로드 코스	정장/교복 살균	O
다운로드 코스	인형 살균	O
다운로드 코스	담요 데우기	O
다운로드 코스	오래된 옷 스타일링	O
다운로드 코스	패딩 스타일링	O
다운로드 코스	정전기 제거	O
다운로드 코스	눈/비 건조	O
다운로드 코스	침구/베개 살균	O
다운로드 코스	요가복 건조	O
다운로드 코스	조용조용 스타일링	O
다운로드 코스	정장/코트 스타일링	O
다운로드 코스	실크 스타일링	O
다운로드 코스	울 니트 스타일링	O
다운로드 코스	캐시미어 스타일링	O
다운로드 코스	니트가디건 스타일링	O
다운로드 코스	보관 스타일링	O
다운로드 코스	미세먼지 제거	O
다운로드 코스	셔츠 한 벌 건조	O
다운로드 코스	실내 제습	O
다운로드 코스	섬세 저온 건조	O
다운로드 코스	장마철 빨래 건조	O
다운로드 코스	패딩 건조	O
다운로드 코스	외투데우기	O
부가기능	예약	O
부가기능	보관	O
ThinQ	스마트 진단	O
ThinQ	스마트 원격제어	O
ThinQ	에너지 모니터링	O
고지정보	KC 인증 필 유무	KC
고지정보	전기용품 안전인증 (확인신고) 번호	HM07125-23175
고지정보	전자파 적합성 인증 (등록) 번호	R-R-LGE-RXGOOD1
고지정보	전자파 적합성 인증 (등록) 번호 (무선모듈)	R-C-LGE-LCWB-001
고지정보	소비전력(W)	1,500
고지정보	정격전압	220V / 60Hz
고지정보	동일모델의 출시년월	2025-03
고지정보	제조자 (수입자)	LG전자(주)
고지정보	에너지 소비효율등급	해당없음
고지정보	제조국	한국
고지정보	품질보증기준	결함·하자 등에 따른 소비자피해에 대해서는 소비자분쟁해결기준 (소비자기본법 제 16조)에 따라 보상 가능
고지정보	A/S 책임자와 전화번호	LG전자서비스센터 / 1544-7777
고지정보	판매자	LG전자(주)

* 제품 이미지 및 특징상 등에는 광고적 표현이 포함되어 실제 제품과 차이가 있을 수 있으며 제품 외관, 스펙 등은 제품 개량을 위해 사전예고 없이 변경될 수 있습니다.

* 모든 제품 이미지는 촬영 컷으로 실제 제품과 차이가 있을 수 있으며, 제품 색상은 모니터 해상도, 밝기 설정 및 컴퓨터 사양에 따라 차이가 있을 수 있습니다.

* 해당 제품의 성능은 사용 환경에 따라 일부 상이할 수 있으며, 매장 별로 취급여부가 다를 수 있습니다.

* 상세 제품 이미지는 이해를 돕기 위한 이미지로 실제품 컬러와 다를 수 있습니다.

* LG ThinQ 앱은 일부 스마트폰에서는 기능 사용에 제약이 발생하거나 작동하지 않을 수 있으니 최소 사양을 확인 후 사용하세요.

(Android OS 9 이상, iOS 15.0 이상)

구독 유의사항

- 총 계약기간 동안 제품의 소유권은 회사에게 있습니다.
- 계약기간 만료 후에 제품 소유권이 고객님께 이전됩니다.
- 분실료 기준: 제품판매가-(제품판매가÷총 계약기간(개월 수) X 사용 개월 수), 파손의 경우 분실료의 50% 계약기간 이내에 해지할 경우, 위약금 및 회수비 등 부대비용이 발생할 수 있습니다.
- 계약조건으로 지급 된 사은품에 대한, 비용 환수 기준
① 계약성립 후 12개월 이내 고객 요청에 의한 해지시, 지급받은 사은품에 해당하는 금액(전액)이 부과됩니다.
② 현금성 사은품: 사은품 액면 금액 / 비현금성 사은품: LG전자 사은품 구매단가 기준 적용
- 월 요금 납부일의 경우, 계열일 기준으로 자동 적용됩니다.
- 제휴 카드의 전월 실적에 따라 구독 월요금이 청구 할인됩니다.
- 계약기간 종료 후에는 케어십을 이용하실 수 있습니다.

구독서비스 FAQ

Q. 가전 구독 월 요금 외 발생 비용이 있나요?

고객님의 가전 구독 계약 기간 중 아래와 같은 상황에 요금 외 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

1. 설치 시 : 기본 설치비는 면제이나, 특수 타공이 필요한 제품의 경우에는 추가 설치비가 발생할 수 있습니다. (제품군 : 정수기, 식기세척기, 전기레인지, 에어컨)
2. 이전 설치 시 : 이전 설치 필요 시 철거비, 운송비, 재설치비가 발생할 수 있습니다. (제품마다 이전 설치 가능 여부 및 비용이 상이하므로 이전 설치 접수 시 콜센터로 문의 부탁드립니다)
3. 계약 해지 시 - 의무사용기간 이내 해지 시 : 위약금 + 회수비 - 계약기간 이내 해지 시 : 회수비 - 위약금 : 의무사용기간 내 고객 요청에 의한 임의 해지 시, 위약금이 부과됩니다. * 위약금 산정 시, 월요금은 할인되지 전의 기본요금을 기준으로 합니다. 1년 내 : 전여 의무사용기간 내 총 요금의 30% 1년 경과 후 2년 경과 이전 : 전여 의무사용기간 내 총 요금의 20% 2년 경과 후 의무사용기간 이전 : 전여 의무사용기간 내 총 요금의 10% * 홈쇼핑, 온라인 구매 고객의 경우 14일 이내 청약 철회 시 소모성 부품 비용이 부과됩니다. * 21년 11월 5일 이후 계약건의 경우, 14일 내 설치 요청시 소모성 부품 비용 외 회수비도 부과됨 * 계약 후 고객의 임의 해지 시 위약금, 회수비외 사은품 비용 및 미납/연체비용 등이 추가 부과될 수 있습니다.

Q. 계약자와 실사용자가 다른 경우 어떻게 변경할 수 있는지 궁금해요.

가전 구독 계약은 계약자 본인 명의로 신청하고, 주소는 실제 사용하는 주소로 설치할 수 있습니다. 실사용자 주소로 제품 설치 후 익일부터 [홈페이지 마이페이지 > 구독 > 계약현황 메뉴]에서 실사용자(인수자)의 성함, 연락처, 주소는 변경하실 수 있습니다. 또한 가전/서비스 구독 고객센터(☎ 1544-7777)로 연락하여 실사용자(인수자)의 정보 변경이 가능하며, 케어 매니저도 변경된 실사용자에게 연락드려 유지관리 서비스에 대한 방문 일정을 안내합니다.

■ 확인사항 인수 정보만 변경되는 부분이며 계약기간 내 제품의 모든 책임과 의무는 계약자에게 있으므로 계약자 성함을 변경해야 할 경우에는 명의변경으로 진행하셔야 합니다.

Q. 가전 구독 계약 해지시 어떻게 되는지 궁금해요.

■ 가전 구독 계약 해지 방법 계약 해지를 원하실 경우 고객센터(☎ 1544-7777)를 통해 해지접수가 가능합니다. > 의무사용기간이 경과한 경우: 당월 사용요금 및 회수비까지 완납이 되어야 해지가 가능합니다. > 의무사용기간 이내인 경우: 아래 기준에 따르는 해약금을 납부하셔야 해지 가능합니다.

■ 해약금 정산기준(아래 항목들의 합계) ※ 해약금: 위약금 + 회수비 + 사은품비용 + 미납/연체비용 등 1. 위약금 : 의무사용기간 내 고객요청에 의한 임의 해지 시 위약금이 부과됨. 위약금 산정시, 월 요금은 할인되지 전의 기본요금을 기준으로 함 ※ 1년 경과 이전 : 전여 의무사용기간 내 총 요금의 30%. 1년 경과 후 2년 경과 이전: 20% 부과, 2년 경과 후 의무사용기간 이전: 10% 부과 2. 회수비 : 총 계약기간 내 고객 요청에 의한 임의해지시, 회수비(인건비+운송비)가 부과됨 3. 미납/연체비용 및 사은품 비용 : 해지접수 시점에 미납/연체비용 및 지급 된 사은품이 있을 경우 해약금에 함께 청구함 ※ 기 지급 사은품에 대한, 비용 환수 기준 ① 가전/서비스(케어서비스) 구독 계약 성립 후 12개월 이내 고객 요청에 의한 해지 시 기 지급 받은 사은품에 해당하는 금액(전액)이 부과됩니다. ② 현금성 사은품 : 사은품 액면 금액 / 비현금성 사은품 : LG전자 사은품 구매단가 기준 적용 4. 잔여 비용 : 해약 시점까지 남은 가전 구독 월 요금 일할 계산함 5. 제품사용료 : 장기미납고객에 한정되어 적용됨 6. 약정 할인 환불액 : 약정 할인 적용 시 할인받은 만큼의 가전 구독 월요금 부과됨

Q. 가전 구독 제품을 설치 후 몇일까지 계약 취소 가능한지 궁금해요.

구매처가 매장인지 아닌지에 따라 계약 취소 규정이 다릅니다. ▶ 비매장 계약: 14일 이내 철회 요구시 소모성 부품 비용이 청구 되고, 15일부터 해약금 발생됩니다. ※ 비매장: 홈쇼핑, 온라인 쇼핑몰, 인적판매 ※ 21년 11월 5일 이전 계약건의 경우, 14일 이내 철회 요구시 소모성 부품 비용 외 회수비도 부과 됨

Q. 명의는 어떻게 변경하는지 궁금해요.

2014년 8월 7일 개인정보보호법 개정으로 고객센터(☎ 1544-7777)를 통해 명의 변경이 가능합니다. 명의 변경은 계약자가 신청해야 하며 별도 서류는 필요하지 않습니다.

Q. 가전 구독 계약기간은 어떻게 되는지 궁금해요.

가전 구독 제품의 계약기간 및 의무사용기간은 최초 계약시 선택하는 계약 조건에 따라 달라지며, 현재 사용중인 제품의 계약기간 및 의무사용기간은 계약시 또는 [홈페이지 > 마이페이지 > 구독 > 계약현황]메뉴에서 확인하실 수 있습니다. 의무사용기간 이내 고객님 사정에 의해 해지 시에는 제품 회수 및 해약금이 부과되며, 총 계약기간 내 해지 시에도 제품이 회수되며 회수비가 부과됩니다. ※ 해약금: 위약금+회수비+사은품비용+미납/연체비용 등

Q. 개명으로 인한 고객명 변경은 어떻게 하는지 궁금해요.

개명으로 인한 고객명 변경은 개명 시점에 따라 다음과 같이 달라집니다.

▶ 계약진행 후 개명 시 개명으로 인한 계약자 성함을 변경해야 하는 경우 별도 서류 확인 후 변경 가능합니다. 고객센터(☎ 1544-7777)로 연락 주시면 자세한 안내 및 변경 가능합니다.
▶ 계약진행 전 개명 시 개명 후 가전/서비스(케어서비스 등) 구독 가입 시 고객센터에서 인증이 불가한 경우에는 나이스신용정보에 실명등록(업데이트)을 하셔야 합니다. 실명등록이 완료 된 후 다시 가전/서비스(케어서비스 등) 구독 계약을 진행해주세요.

Q. 가전 구독 제품의 소유권은 어떻게 되는지 궁금해요.

■ 소유권 총 계약기간 동안 제품의 소유권은 '회사'에게 있습니다. 총 계약기간이 경과하면, 정기 방문서비스는 중단되고, 고객은 월요금 납입 없이 제품을 사용할 수 있습니다. 단, 3년 약정 상품의 경우 소유권 이전 조건이 존재(문의: 1544-7777)하며, 가전 구독 계약 종료 후 정기 방문서비스(케어서비스)를 원하는 경우는 별도로 신청하셔야 합니다.

Q. 다른 신모델이 나오면 기존 가전 구독 제품을 바꿀 수 있는지 궁금해요.

신모델이 출시되더라도, 기존 가전 구독 제품이 신모델로 변경 제공되지는 않습니다.

후기

실제 렌트리를 이용하신 고객분들께서직접 작성하신 믿을 수 있는 후기입니다.

총점

5.0

/ 5.0

만족도

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실사용 후기

친절한 설치 서비스 최고네요!

5.0

1달전

별점: ★★★★★ 상담할 때부터 친절하게 설명해 주시고, 제 상황에 맞는 다양한 제품을 제시해 주셔서 딱 맞는 스타일러를 찾을 수 있었습니다. 설치 당일에 비가 오고 엘리베이터가 없는 빌라 3층이라 걱정이 많았는데, 기사님들께서 인상 하나 안 쓰시고 정말 빠르고 친절하게 설치해 주셨습니다. 제품도 마음에 들고 서비스까지 완벽해서 아주 만족스럽습니다!