F25 Ace 콤보 아쿠아청소기 (물걸레+진공)
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기본정보
| 제품명 | F25 Ace 콤보 아쿠아청소기 (물걸레+진공) |
|---|---|
| 모델명 | F25 Ace Combo |
| 제조사 | 로보락 |
| 출시시기 | 2025년 02월*제조사 라인업 내 최신 제품입니다 |
| 실제 사이즈 | 352 x 316 x 1157mm(가로 x 세로 x 높이) |
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하나로 완벽한 바닥 청소
F25 ACE COMBO
올인원 습식 청소기
5 - i n - 1 C O M B O
roborock
하나 둘 씩 늘어나는 청소 과정,
번거로우셨나요?
- 청소기
- 물걸레
- 걸레 세척
5-in-1 F25 ACE COMBO
바닥만이 아닌 어디에서도
단 하나로 청소 끝!
물걸레 청소
바닥의 오물과 자국 청소도 완벽
진공 청소
먼지 한 톨 없이 깔끔한 바닥
침구 청소
집먼지 진드기와 떨어내기 어려운 침구도 완벽하게
04 & 05
2 in 1 틈새 청소
2 in 1 디자인으로 좁은 틈새나 깊숙이 박혀있는 먼지까지 흡입
바닥 물걸레 청소 / 먼지 흡입 / 침구청소 / 2-in-1
그동안 지저분한 물걸레로 바닥을 청소하고 계셨나요?
JawScrapers로
청소의 정석을 경험하세요
01. 머리카락 제거
빗살 모양의 스크래퍼가 머리카락을 제거합니다.
02. 먼지 제거
직선 플로팅 스크래퍼가 롤러에 밀착하여 빗살 틈새로 빠져나가는 먼지까지 모조리 긁어냅니다.
03. 오수 제거
롤러에 남아있는 오염을 스크래퍼가 밀어 짜내듯 긁어주어 롤러를 깨끗하게 유지합니다.
엉킨 머리카락 청소는 이제 그만!
알아서 끊어내는 Jawscrapers™
상어의 날카로운 이빨에서 착안한 Jawscrapers는 2중 날이 자동으로 빠르게 엉킨 머리카락을 끊어내고 흡입합니다.
엉킴률 0%
* SGS 테스트 결과, 바닥의 머리카락 엉킴률이 0%가 되지 않도록 모두 머리카락 엉킴률 0%
* 로보락 내부 테스트 결과, 30cm의 마른/젖은 긴 머리카락 200가닥을 놓고 작동했을 때 머리카락 엉킴률 0%
실제 결과는 환경적 요소에 따라 달라질 수 있습니다.
01 머리카락 엉킴 방지
30°의 141개 빗살형 톱날이 머리카락을 끊어내 엉킴 걱정이 없습니다.
02 직선 플로팅 스크래퍼
롤러의 움직임에 유동적으로 밀착하는 스테인리스 소재의 스크래퍼가 롤러의 물기를 긁어내어 바닥에 물자국을 남기지 않고 청소합니다.
습식 청소기는 무겁고 손목 아프다 편견 있으셨나요?
SlideTech 2.0으로
원하는대로 자유롭게 움직이세요
01. 부드러운 작동감
밀리초 단위의 반응속도로 움직이며, 바퀴 회전 방향이나 회전 속도가 움직임에 맞춰 작동합니다.
02. 70° 회전
헤드의 각도가 최대 70°까지 회전하며 SlideTech AI 바퀴가 각각 개별로 작동해 방향 전환도 가볍게 가능합니다.
적은 힘으로 부드럽고 가볍게
손쉬운 움직임 SlideTech 2.0
원하는 방향으로 자유롭게 이동이 가능한 AI 휠로 바퀴를 개별 제어해 청소기를 밀거나 당길때 힘을 들이지 않고도 손쉽게 작동하여 부드러운 작동감을 선사합니다.
500 회/초당
자율 주행 AI 바퀴
BLDC 모터를 탑재한 개별 바퀴가 밀리초 단위의 반응 속도로 방향에 따라 움직입니다.
AI 움직임 인식
위/아래, 좌/우 어느 방향의 각도에서도 움직임을 인식하여 유연하고 안정적인 작동이 가능합니다.
원격 제어 모드
본체를 180° 눕혀 앱에서 원격 제어 모드 실행 후 이동 방향을 제어하면 낮고 좁은 공간에서도 방향에 맞게 바퀴가 회전합니다.
* 안전사고를 예방하기 위해 손잡이를 놓고 원격으로 제어하지 마세요.
모든 압력을 바닥으로
하부 물통 탑재 시스템
정수통은 바닥과 가까운 청소 헤드에, 오수통은 정면부에 위치해 청소 중 무게중심으로 바닥 가까이로 낮춰 안정적인 청소가 가능합니다.
물통 하단 배치로 바닥을 향해 더 강한 압력으로 눌러 청소합니다.
20N 청소 압력
강하게 눌러닦는 청소
* 내부 테스트를 근거로 합니다.
위생적인 물걸레 관리
90°C 세척 건조
지저분해진 롤러를 90°C로 살균하여 깔끔하게 세척하고 90°C 밀폐형 열풍건조로 살균까지 완벽합니다.
* 90°C 건조/세척 - 내부테스트를 근거로 하며 실제 결과는 환경적 요소에 따라 달라질 수 있습니다.
박테리아 제거율 99.99%
Bacterial elimination in cleaning and self-cleaning Low noise Toxic Elements Tested High Efficiency in Cleaning and Self-cleaning tuvsud.com/ps-cert
* 기본 자동 세척모드에서 황색포도상구균, 칸디다 알비칸스 및 대장균에 대해 TUV SUD에서 수행한 테스트를 기준으로 롤러에 있는 99.99% 이상의 박테리아가 효과적으로 제거되었습니다.
보고서 번호:704012409452-00. 실제 결과는 환경적 요소에 따라 달라질 수 있습니다.
5 min 빠른 건조
90°C 밀폐 건조 시스템
열풍 온도의 손실을 최소화 하기위한 밀폐 건조 시스템으로 빠르고 조용한 건조를 진행합니다.
FlatReach™ 2.0
가구 아래까지 깔끔하게
12.5cm의 낮은 공간까지도 완벽한 청소 성능을 유지합니다. 낮은 설계로 모든 모서리에 손쉽게 닿아 먼지를 남기지 않습니다.
* 제조업체에서 수행한 내부 테스트를 근거로 합니다. 실제 결과는 환경적 요소에 따라 달라질 수 있습니다.
로보락은 디테일까지 다릅니다.
누워서도 완벽한 흡입력
공기, 고체형 오염, 오수를 완벽하게 분리하는 시스템으로 눕혀서도 역류나 흡입력 저하 없이 완벽하게 흡입합니다.
손잡이 미니휠
180° 눕혔을 시 손잡이 미니휠로 낮은 공간까지 가볍게 밀고 당길 수 있습니다.
더 업그레이드 된 강력한 흡입력
20,000Pa 흡입력
한층 더 업그레이드된 흡입력과 회전력으로 바닥의 오염을 깔끔하게 제거하고 무거워진 젖은 오물도 모두 빨아들입니다.
* 제조업체에서 IEC 62885-2:2021/5.11 표준에 따라 수행한 내부 테스트를 근거로 합니다. 실제 결과는 환경적 요소에 따라 달라질 수 있습니다.
박테리아 제거율 99.99%
* 기본 청소 모드에서 황색포도상구균, 칸디다 알비칸스 및 대장균에 대해 TUV SUD에서 수행한 테스트를 기준으로 물로에 있는 99.99% 이상의 박테리아가 효과적으로 제거되었습니다. 보고서 번호 : 704012406928-00. 실제 결과는 환경적 요소에 따라 달라질 수 있습니다.
F25 ACE COMBO
기존 자사 제품
17,000Pa
기존 로보락 올인원 물걸레 청소기 대비 흡입력
약 18% 상승
* 로보락 Dyad Pro Combo 모델 대비
1mm 틈새 청소
구석구석 틈새 없이 완벽 청소
* 내부 테스트를 근거로 합니다.
450RPM 회전 속도
빠른 롤러 회전 속도로
이물질 완벽 청소
상황에 맞게 청소
다양한 청소 모드
바닥 환경에 따라 다양한 청소 모드로 상황에 맞게 청소할 수 있습니다
AUTO 모드
사용 시간에 따라 브러시 수분 조절
MAX 모드
ECO 모드
청소 면적 최대화 및 배터리 절약
바닥의 물기 흡수
더 깔끔한 청소를 위한 자동 세제 디스펜서
청소 중 자동으로 희석 비율에 맞춰 세제를 분사하며 한 번의 리필로 최대 30일까지 사용가능합니다.
* 제조업체에서 수행한 내부 테스트를 근거로 합니다. 테스트 환경에서 세제액 탱크를 완전히 채운 후 1일 1회 사용 기준으로 리필할 필요 없이 최대 30일간 사용할 수 있습니다. 실제 사용은 환경 요인에 따라 달라질 수 있습니다.
스크래퍼 한듯 물자국 없는 청소 바닥 흡수 모드
흡수 모드 청소 시 욕실이나 베란다 등 습기가 가득한 바닥도 스크래퍼로 닦아낸듯 뽀송한 바닥으로 청소가 가능합니다.
| 번호 | 항목 | 설명 |
|---|---|---|
| 01 | 출수량 조절 | 바닥 상태에 따라 출수량 조절 |
| 02 | 바닥 흡수 | 바닥 물기를 흡입 |
| 03 | 물자국 제거 | 잔여 물기를 제거해 뽀송한 바닥 완성 |
습식 오염을 위한 청소기
초미세 섬유 롤러
PVC 물기 제거 스크래퍼
오수통 거름망
간편한 헤드 교체 진공청소기로 변신
메인 기기 1개로 5가지의 청소를 진행할 수 있으며, 모터를 간편하게 교체해 상황에 따라 맞춤 청소가 가능합니다.
강력한 먼지 청소 성능
25,000Pa 흡입력
120,000rpm의 모터 회전력으로 흡입력 손실 없이 카펫의 먼지나 틈새의 이물질도 완벽하게 흡입합니다.
* 120,000rpm 회전력 - 제3자 실험실 테스트 기준, 실제 결과는 환경적 요소에 따라 달라질 수 있습니다. * 25,000Pa 흡입력 - 제조업체에서 IEC 62885-2:2021/5.11 표준에 따라 수행한 내부 테스트를 근거로 합니다. 최대 흡입력은 최대 120AW에 달하며, 최대 25,000Pa의 흡입력을 생성합니다. 실제 결과는 환경 요인에 따라 달라질 수 있습니다.
무손실 흡입 청소
SGS Performance Tested for Dust Clean
* SGS 연구소에서 실시한 테스트에 따르면 집진기에 먼지가 계속 누적되는 동안에도 흡입력은 일정하게 유지됩니다. 보고서 번호: SHES241102211271. 표준 QB/T1562-2014에 따르면, Chapter 5.8에 “테스트 값과 명시된 값의 차이가 3%를 초과해서는 안된다”고 규정하고 있습니다. 샘플의 테스트 결과가 3% 미만이면 본 제품의 흡입 손실이 0%라고 말할 수 있습니다.
바닥 먼지 라이트
청소기 작동 시 노색 라이트가 점등되어 자연광이 바닥에서는 보이지 않는 작은 먼지나 미세한 입자들도 잘 보입니다.
5중 필터링 & 사이클론 기술
강력한 사이클론과 마이크로 수준의 5중 필터링 시스템이 작은 먼지 입자를 분리하고 필터 막힘 방지와 H13 헤파필터가 공기 오염을 방지합니다.
- 0.3μm 먼지 제거율
- 99.99%
* TUV Rheinland에서 수행한 테스트를 근거로 합니다. 진공 청소기는 테스트 환경에서 0.3μm의 미세 입자에 대해 최대 99.99%의 여과 효율을 제공합니다. 보고서 번호: CN24W1OK001. 실제 결과는 기장 환경에 따라 달라질 수 있습니다.
5단계 소음 감소 시스템으로 소음을 최소화 하였습니다.
머리카락 엉킴 제로
머리카락 엉킴률 0% 엉킴 방지 브러쉬가 내장되었습니다.
* TUV NUD의 테스트결과, 평균 머리카락 제거율은 100.00%에 달하며 브러시 표면에 털 엉킴이 전혀 남지 않는 것으로 나타났습니다. 보고서 번호: 704012409503-00. 실제 결과는 가정환경에 따라 달라질 수 있습니다.
| 항목 | 설명 |
|---|---|
| 2 in 1 틈새 브러시 | 진공청소기 모듈과 호환되는 2개의 청소 툴이 추가로 내장되어 구석구석 더 꼼꼼하게 청소가 가능합니다. |
| 침구 브러시 | 진공청소기 모듈과 호환되는 2개의 청소 툴이 추가로 내장되어 구석구석 더 꼼꼼하게 청소가 가능합니다. |
- 박테리아 제거율
- 99.99%
- 진드기 제거율
- 99.99%
* 기본 청소 모드에서 침실포다습구, 칸디다알비칸스 및 대장균에 대해 TUV SUD에서 수행한 테스트를 기준으로 바닥에 있는 99.99% 이상의 박테리아가 효과적으로 제거되었습니다. 보고서 번호: 704012409452-00. 실제 결과는 환경에 따라 달라질 수 있습니다.
원터치 먼지 비움
버튼만 누르면 먼지창이 열려 먼지 비움이 간편합니다.
완벽한 자동 청소 앱 연결&음성알림
앱으로 간편하게 조작이 가능하며 맞춤 설정을 통해 최적의 청소 솔루션을 경험하세요.
맞춤 청소
휠 감도, 흡입력, 롤러 속도 등 원하는 청소 모드로 세밀하게 조정이 가능합니다.
기기 관리
배터리 잔량이나 소모품의 유지보수 기간 등을 간편하게 관리할 수 있습니다.
음성 알림
화면을 보지 않고도 청소기의 현재 상태를 음성으로 안내합니다.
- 자동
- 세척을 시작합니다.
- 물통을 비워주세요.
로보락 전용 클리너 * 별매품
식물에서 추출한 천연 티트리 오일로, 더 깨끗한 청소나 브러쉬 세척이 가능합니다. 집안 곳곳에 퍼지는 은은한 향기까지 느껴보세요!
제품 정보
로보락 F25 ACE Combo
| 제품 모델 | F25 ACE Combo(WD5M6A+MDS15HRR) |
| 제품 규격 | 본체 : 262X242X1100mm 도구 포함 : 352X316X1157mm |
| 제품 무게 | 본체 : 4.75kg 본체+도구 : 6.25kg |
| 제품 색상 | 블랙 |
| 최대 흡입력 | 습식 및 건식 청소 : 20,000Pa / 진공 청소 : 25,000Pa |
| 배터리 및 충전시간 | 4,000mAh / 약 4시간 |
| 무선 연결 | Wi-fi 2.4GHz만 지원 (Wi-Fi 5GHz 미지원) |
| 정격 입력 | 220-240V~ 50-60Hz (충전) 0.35A/(건조) 3A |
| 정격 출력 | 30VDC 1A |
| 용량 | 오수통 : 720ml / 세제통 : 100ml / 청수통 : 740ml / 더스트백 : 560ml |
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 최대 청소시간 | 습식 및 건식 청소 : 60분 (Eco 모드) 진공 청소 : 65분 (Eco 모드 및 2-in-1장착 시) |
| 소음 | 75dB(A) |
| 구성품 | 청소기 본체(브러쉬, 필터), 열풍 건조 충전 도크, 청소 브러쉬, 바닥 멀티 브러쉬, 전동식 미니 브러쉬, 2-in-1 클리닝 브러쉬, 브러쉬 보관대, 손잡이, 필터, 충전케이블, 사용설명서 |
| A/S센터 | 1577-8911 |
| A/S보증기간 | 구입 후 2년 이내 (무상 보증 1년 + 무상 수리 1년) |
| 인증정보 | [본 체] R-R-BZR-WD5M6A [도 크] R-R-BZR-MDS15HRR [충전기] HU073317-24005 |
B2B 및 대량구매 상담 02)589-9493 이메일 : jsjung@thinkware.co.kr
고객센터 안내
| 구분 | 번호 | 상담시간 | 비고 |
|---|---|---|---|
| AS 문의 (구매, 교환, 반품) | 1577-8911 | 상담시간 19:00 ~ 18:00 | • 점심시간 12:00 ~ 13:00 • 2,4주 토요일 09:00 ~ 13:00 • 매월 1, 3, 5주째 토요일/일요일/공휴일 휴무 |
| 기술지원 문의 | 1566-5534 | 상담시간 19:00 ~ 18:00 | • 매주 주말 휴무 |
방문AS & 택배AS
- 서울센터: 서울특별시 강동구 양재대로 1562
- 경기센터: 경기도 용인시 수지구 동천로 325-14 1층
- 인천센터: 인천광역시 서구 심곡로 57 1층
- 대전센터: 대전광역시 대덕구 비래도 555-115 2층
- 대구센터: 대구광역시 동구 경안로 855 라운프라자 202호
- 광주센터: 광주광역시 광산구 송정동 1360 2층
- 서울강서센터: 서울특별시 강서구 방화동 620-205 1층
- 구미센터: 경상북도 구미시 원평동 1075-8 1층
- 포항센터: 경상북도 포항시 남구 해도동 172-6 1층
- 제주센터: 제주 제주시 이도2동 1063-2 (연삼로426)
- 부산센터: 부산광역시 동구 범일동 62-747 1층
간단 사용설명 & AS대행 접수
- 의정부센터: 경기도 의정부시 가능동 711층
- 광주서구센터: 광주광역시 서구 농성동 156-4 1층
LOTTE HIMART
롯데하이마트
전국 300+여 곳 롯데하이마트 지점에서 365일 언제나 AS 접수 가능합니다.
운영시간 10:00 ~ 20:00
*매장 별 상이할 수 있음
공식 AS 안내
집에서도 간편한 ‘도어투도어’ 서비스
도어투도어 서비스 신청 시 ‘택배 수거’ 또는 ‘방문 수거’ 접수가 가능하며, 택배 수거 접수 시 안전한 포장을 위해 ‘전용 에어캡’과 포장박스를 자택으로 사전 발송해드립니다.
무상 AS기간 1년 지원
구매하신 제품의 고유번호 (SN 번호)가 팅크웨어모바일에서 발매한 정식 발매품에 해당하는 경우에 한하여 아이나비 센터를 통해 공식 AS를 받을 수 있습니다.
품질보증기간 1년 지원
- 품질보증기간은 제품의 구입일로부터 기산하며, 정확한 구입일자의 확인이 불가능한 경우에는 고객이 제시하는 제품 구입증빙자료에 의해 품질보증기간을 기산합니다. (만약 증빙할 자료가 없을 시에는 제품에 표시된 제조일자를 기준으로 기산합니다.)
- 당사의 품질보증기준은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)과 다름을 알려드립니다.
무상 서비스
- 제품 및 내장 배터리의 품질 보증기간은 구입일로부터 12개월 입니다.
- 단, LDS센서모터는 2년, 충전기 및 어댑터는 6개월, 소모품 및 악세서리는 3개월(메인브러쉬, 사이드브러쉬, 물걸레, 필터류 등)이며, 보증기간 이내에 정상적인 사용상태에서 발생한 기계적(하드웨어) 고장의 경우 무상서비스를 받을 수 있습니다.
| 소비자 분쟁 유형 | 품질보증기간 이내 | 품질보증기간 이후 |
|---|---|---|
| 구입 후 10일 이내에 중요한 수리를 요구하는 경우 | 제품교환 또는 구입가 환급 | 해당사항 없음 |
| 구입 후 1개월 이내에 중요한 부품에 수리를 요하는 경우 | 제품교환 또는 무상수리 | |
| 교환된 제품이 1개월 이내에 중요한 수리를 요하는 경우 | 구입가 환급 | |
| 제품 교환 불가능 시 | 구입가 환급 | |
| 제품구입 시 운송과정에서 발생된 피해의 경우 | 제품교환 | |
| 사업자가 제품설치 중 발생된 피해의 경우 | 제품교환 | |
| 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능/기능상의 하자 발생 시 | ||
| 수리 가능 시 | 하자 발생시 (2회까지) | 무상 수리 |
| 동일한 하자에 대하여 수리하였으나 재발하는 경우(3회째) | 유상 수리 | |
| 여러 부위의 하자에 대하여 수리하였으나 재발하는 경우(5회째) | ||
| 수리용 부품이 있으나 수리 불가능 시 | 제품교환 또는 구입가 환급 | 정액 감가상각후 환급 |
| 소비자가 수리 의뢰한 제품을 사업자가 분실한 경우 | 정액 감가 상각한 금액에 10%를 가산하여 환급(최고한도:구입가격) | |
| 수리 불가능 시 | 부품 보유기간 이내 수리용 부품을 보유하고 있지 않아 발생한 피해 | 정액 감가 상각한 전액에 구입가의 10%를 가산하여 환급 |
| 소비자의 고의·과실로 인한 고장인 경우(아래 1번 표 참고) | 유상수리에 해당하는 금액 전액 또는 제품 교환 유상 수리 | 유상 수리 |
| 제품 | 중요부품 기준표 |
|---|---|
| 로봇청소기 | LDS 센서, PCBA, 배터리, 흡기팬 |
| 오토엠티도크류 | PCBA, 흡기팬 |
| 무선(진공/아쿠아)청소기 | PCBA, 배터리, 흡기팬, 브러시 기어박스 |
| 세탁기 | DD모터, 제올라이트 |
유상 서비스
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 1) 소비자 과실로 인한 제품 고장이 난 경우 | • 품질보증기간이 지난 제품에서 고장 발생 시 • 사용 설명서 상 안전을 위한 주의사항을 지키지 않아 제품 고장 및 손상 발생 시 • 당사에서 공급한 정품 SW가 아닌 개조된 SW 탑재로 인한 고장 및 오류 발생 시 • 소프트웨어(OS 및 응용프로그램) 설치로 인한 제품 고장 및 오류 발생 시 • 제품 재부팅 또는 OS 재설치 등으로 문제가 해결된 경우 • 인터넷, 안테나, 유선 신호 등 외부 환경 문제인 경우 • 소비자의 취급 부주의(침수, 낙하, 충격, 파손, 손상 등)에 의한 고장 발생 시 • 소비자 임의로 제품을 분해, 수리 및 개조하여 고장 발생 시 • 당사에서 지정하는 서비스센터 전문 엔지니어가 아닌 사람이 수리하여 고장 발생 시 • 당사에서 제공하지 않은 구성품 또는 액세서리 사용으로 고장 발생 시 |
| 2) 그 밖의 경우 | • 천재지변(화재, 수해, 염해, 지진, 낙뢰 등)에 의한 제품 손상 • 소모성 부품의 수명이 다한 경우 (배터리, 메모리카드, 스피커, 등) • 제품이 아닌 다른 외부 원인으로 인한 경우 |
AS 접수 시 유의사항
- 센터 접수시 택배 발송과 원활한 접수를 위하여 ‘제품 박스(내/외)’ 포장을 권장합니다.
- 다른 박스에 포장할 경우 제품 중량과 구조의 특성 상 이동 중 파손 될 가능성이 매우 높습니다.
후기

설치 인증 사진




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[다이슨]V16(DS60) 피스톤 애니멀 서브마린 무선청소기
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- 예상 요금
- 월 16,900원~
- 예상 혜택
- 8~22만원


