
[로보락]S9 MaxV Ultra 로봇청소기
- 예상 요금22%
- 월 37,900원~
- 예상 혜택
- 23~46만원

| 제품명 | S10 Max Slim 직배수 로봇청소기 |
|---|---|
| 모델명 | S10 MaxV Slim_직(B) |
| 제조사 | 로보락 |
| 출시시기 | 2026년 04월*제조사 라인업 내 최신 제품입니다 |
| 실제 사이즈 | 381 x 475 x 300mm(가로 x 세로 x 높이) |
| 최대 흡입력 | 36000pa |
| 구분 | 설치 유형 | 설명 | 안내 | 비고 |
|---|---|---|---|---|
| 기본 설치 | 직배수 프리스탠딩 | 무상 설치 | 설치 환경이 확보된 경우 급·배수관 연결 지원 | |
| 커스텀핏 설치 | 직배수 빌트인 | 장 리폼 비용 하단 참고 + 직배수 무상설치 | 공식 업체를 통해 장을 리폼한 후 급·배수관 연결 지원 | * 장 리폼이 사전 완료된 경우에는 무상 설치 대상입니다. * 일반형(물통형) 제품 장 리폼 시공은 1600-4011로 문의하시기 바랍니다 (별도 비용 발생) |
구매 후 자동 해피콜이 진행되며, 3회 이상 연결되지 않을 경우 구매일 기준 3주 후 자동 취소됩니다.
| 단계 | 내용 |
|---|---|
| 구매 후 2일 이내 설치 희망일 해피콜 및 설치 일자 확정 | |
| 설치 당일 기사가 제품과 함께 방문 | |
| 설치 환경 테스트 및 프리스탠딩 설치 완료 |
| 단계 | 내용 |
|---|---|
| 구매 후 2일 이내 설치 희망일 해피콜 시 장 리폼 요청 접수 및 결제 | |
| 장 리폼 시공 이후 2일 이내 직배수 설치 희망일 해피콜 | |
| 설치 당일 기사 방문하여 리폼한 장에 빌트인 설치 |
* 장 리폼은 별도 비용이 발생합니다.
1600-4155
* 설치 문의를 제외한 제품 관련 문의는 고객센터(1577-8911)로 문의해 주세요.
직배수 시공에 관한 상세한 내용은 상세페이지 하단에서 확인해 주세요.
싼값에 다른 제품을 구매했다가 후회하는 피해 사례들이 발생하고 있습니다.
| name | text |
|---|---|
| asdf*** | 로보락 살걸..지금 겁나 후회합니다... |
| eew*** | 다른 제품 쓰다 로보락으로 갈아탔어요! |
| jw*** | 그냥 로보락 사세요. 스트레스 받지 마시고 |
| 123se*** | 왜 로보락 사라는지 한달만에 이해됨 |
| klp*** | 돌고 돌아 로보락이네요 |
왜? 결국 로보락을 선택할까요?
로보락은 주장하지 않습니다.
소비자가 직접 증명합니다.
| label | value |
|---|---|
| 2025년 세계판매 | 1등 |
| 4년 연속 품질만족도 | 1등 |
| 2025년 브랜드 인지도 | 1등 |
| 2025년 국내 점유율 | 1등 |
1등 로봇청소기의 비결,
배경은 연구개발입니다.
2014년부터 지금까지, 로보락은 로봇청소기 개발을 위해 50%의 직원이 연구개발 인력으로 구성되어 있는 테크기업입니다.
제품 개발에 투자한 결과,
★★★★★
로보락 로봇청소기를 먼저 선택한 10만여 명의 생생한 입소문입니다.
*2022년~2025년, 로보락 로봇청소기 네이버 쇼핑카테고리 내 리뷰 기준 2022년 로보락 S7시리즈~2025년 S9 시리즈까지 36개 모델
그리고 “로봇청소기”를 물었을 때
*브랜드 인지도 1등(조사기관 : 코리아리서치인터내셔널, 25년 11월, 로봇청소기 최초상기도 기준 : "로봇청소기 중 가장 먼저 생각나는 브랜드" 주관식 응답 결과)
roborock
22~25년 한국 품질만족지수 KS-QEI
KS-QEI
압도적인 품질과 사용자 편의성 덕분에
국내 최고 권위의 품질만족지수 평가에서 4년 연속 1위를 기록했습니다.
품질에 대한 믿음은
★★★★★
2022년 ~ 2025년 누적 판매량
522,115개
*팅크웨어모바일(주) 로보락 로봇청소기 누적 출하수량 기준
| label | value |
|---|---|
| 오픈마켓 빅세일 | 17회 연속 1위 |
| 초당 | 1.2대 판매 |
| 4분 만에 | 2,000대 완판 |
| 10분기 연속 | 글로벌 로봇청소기 판매 1위 |
*2022년~2025년 빅스마일데이, 설빅세일, 한가위빅세일 기준
1초당 200만원 매출, 1시간 동안 총 4,600대 판매
*2024년 4월 18일, CJ온스타일 방송
*2023년 6월 8일, CJ온스타일 방송
*IDC, 2023년 1분기 ~ 2025년 2분기, 10분기 연속 출하량 기준 글로벌 로봇청소기 1위
전체 매진
검증은 끝났습니다.
1등을 믿으세요.

이제 회전형 물걸레도 로봇청소기 1등 브랜드 로보락으로
플래그십에도 더 다양한 선택이 필요하니까 청소 방식의 선택지까지 넓혔습니다.
양방향 회전으로 꼼꼼하게 닦아내는 회전형부터 문질러 닦는 진동 방식까지, 이제 로보락 플래그십 모델에서도 원하는 청소 방식을 선택하세요.
인식
흡입
위생
리프팅
물걸레
모든 능력을 max 로
로보락의 혁신 당신에겐 확신
정점의 기능이 선으로 만나 육각형으로 완성되다.
| text |
|---|
| 장애물 완전 정복 최대 8.8cm 문턱 돌파 |
| 더 강력하게 문질러 닦는 200RPM 회전형 물걸레 |
| 또 한번 뛰어넘다 최대 흡입력 36,000Pa |
| StarSight 2.0 커튼 뒤까지 청소, 정교한 알고리즘 |
| 더 완벽해진 올인원 도크 100°C 물걸레 세척 55°C 더스트백 건조 |
| 낮은 가구 아래도 청소 7.95cm 초슬림 본체 |
Peak Point 1.
찌든 때부터 가장자리까지 더 강력하게
Peak Point 2.
최대 8.8cm까지
Peak Point 3.
역대 최강 36,000pa 흡입력
* 장모 카펫 3cm 길이까지 작동 가능
노출 없이 완성한 진짜 슬림
7.95cm 낮은 공간까지 청소
100°C 온수세척, 55°C 더스트백 건조
Dual Solid LiDAR + 3D ToF + RGB 카메라 + Vertibeam 측면센서로
Protected Privacy IoT Service
www.tuv.com
ID 1111252031
육각형의 내면은
바닥 모든 영역을 놓치지 않는
완벽한 디테일로 채웠습니다.
놓치고 있던 곳까지 더 완벽하게
로보락만의 디테일을
확인해 보세요
벽면 끝까지 듀얼 회전으로 초밀착 청소의 완성
듀얼 회전 물걸레가 벽의 틈새까지 밀착, 빈틈없이 청소합니다.
강력한 최대 13N의 압력이 분당 200rpm 회전과 만나 묵은 때까지 완벽히 제거합니다.
| 깊은 오염 청소 시 최대 13N | 분 당 물걸레 회전 200rpm |
* 해당 기능은 앱에서 활성화 하여야함
* 제조사가 실시한 내부 테스트 기반 실제 결과는 환경 요인에 따라 다를 수 있습니다.
일반 직각 벽면 뿐만 아니라 하단의 틈새까지 인식해 물걸레가 틈새 공간까지도 완벽하게 청소합니다.
기존 회전형 물걸레는 청소 후 물자국이 남기 쉬웠습니다. S10 MaxV Slim 물걸레는 바닥에 고르게 밀착해 일정한 압력으로 바닥의 오염을 깔끔하게 닦아냅니다.
높은 턱도 덜컹거리면서 위험하게 넘지 않습니다. 높은 턱을 만나면 보조 바퀴가 본체를 들어올려 손상 없이 부드럽게 최대 8.8cm 등반 후 청소가 가능합니다.
최대 이중 등반 높이 8.8cm * 4.5cm+4.3cm
* 유아 매트, 가죽 매트 등 부드러운 소재의 경우 로봇청소기 등반 중 본체 충돌과 바퀴 추진력에 의한 함집이나 찢어짐 등의 손상이 발생할 수 있으므로 주의가 필요합니다
* 제조사에서 수행한 연구 기준이며, 4.5cm 문턱과 상단에 추가 4.3cm 트랙을 포함하여 최대 8.8cm, 단일 문턱의 경우 최대 4.5cm의 문턱을 통과하는 테스트를 거쳤습니다. 실제 결과는 사용 조건에 따라 달라질 수 있습니다.
UP GRADE
4.3 cm 4.5cm 8.8 cm
클라이밍 암 구조가 본체를 들어 올려 4.5cm + 4.3cm, 최대 8.8cm 이중 단차까지 지면 손상 없이 안정적으로 등반합니다.
AI 기반 전방 휠이 턱 통과 후 높이를 자동 조절해 지면 충격을 최소화하며 안정적으로 착지합니다.
1
카펫 청소 시 바퀴가 최대 3cm까지 리프팅되어 카펫 위에서도 걸레 오염을 최소화하고, 카펫 길이를 인식해 위생적인 스마트 카펫 청소를 진행합니다.
2
카펫 정밀 청소 모드에서 두 번째 카펫 청소 시에는 메인 브러시가 안정적으로 카펫에 밀착되어 바퀴가 리프팅 되더라도 안정된 카펫 청소 성능을 제공합니다.
AI 기반 휠 리프팅 설계로 장애물을 만나도 바퀴가 독립적으로 움직여 안정적으로 넘습니다. 통과 후에도 청소의 성능 저하 없이 청소 동작을 유지합니다.
역대 최강 36,000pa 흡입력
모터 흡입력
36,000Pa
고성능 디지털 모터가 강한 흡입력을 일정하게 유지해 바닥 상태와 관계없이 강력한 흡입력으로 청소의 완성도를 높입니다.
* 특정 조건에서 디지털 모터의 내부 테스트를 기반으로 합니다. 실제 결과는 제품 구성과 사용 조건에 따라 다를 수 있습니다. * 장모 카펫 3cm 길이까지 작동 가능
머리카락 엉킴, 이제 끝
최대 40cm 길이의 머리카락과 반려동물의 털까지도 엉킴 없이 처리해 청소 내내 막힘 없는 성능을 유지합니다.
DuoDivide 메인브러시
FlexiArm Arc 사이드 브러시
* 제조사가 실시한 내부 테스트를 기반으로 합니다. 실제 결과는 환경 요인에 따라 다를 수 있습니다.
NEW
FlexiArm Design
자동 확장되는 FlexiArm Arc 사이드 브러시가 벽면·코너·가구 하부의 사각지대를 정확히 파고들어 놓치기 쉬운 먼지까지 말끔히 쓸어냅니다.
| 항목 | 수치 |
|---|---|
| 엣지&코너 청소 | 100% * |
| 가구 하부 청소 | 최대 2cm ** |
* 제조사가 사이드 브러시를 사용해 엣지 및 코너 내부 수평 성능을 내부 테스트한 결과를 기준으로 합니다. 실제 커버리지와 청소 거리는 가정 환경에 따라 달라질 수 있습니다.
** 제조사 내부 테스트 결과 기준으로, 실제 사용 시 환경에 따라 달라질 수 있습니다.
노출없이 완성한 진짜 슬림
7.95cm 낮은 공간까지 청소
최소 통과 높이
7.95cm 이상 통과 성공률
초슬림 본체로 구현한 7.95cm 높이로 낮은 가구 아래까지 문제 없이 들어가서 청소할 수 있습니다.
차세대 StarSight 자율시스템 2.0을 탑재하여 돌출된 센서 없이도 슬림한 바디로 7.95cm의 낮은 공간까지 손쉽게 진입합니다.
* 로봇청소기 본체의 높이는 7.98cm입니다. 낮은 공간 진입 시 본체 상단이 살짝 눌려 7.95cm의 낮은 공간까지 진입이 가능합니다. 실제 성능은 사용 환경에 따라 달라질 수 있습니다.
침대 밑
소파 밑
가구 밑
100°C 온수세척, 55°C 더스트백 건조
자동 급/배수 가능한 직배수형 도크와 더 편리해진 RockDock 시스템으로 손 댈 필요 없는 도크를 완성했습니다.
최대 100°C에 가까운 고온수로 물걸레 패드를 세척하여 기름, 먼지, 오물을 깔끔하게 세척합니다.
| 항목 | 수치 |
|---|---|
| 최대 온수 온도 | 100°C * |
| 박테리아 제거율 | 99.99% ** |
** TÜV Rheinland가 대장균(Escherichia coli) 및 황색포도상구균(Staphylococcus aureus)을 대상으로 기본 셀프 클리닝 모드에서 실시한 시험 결과, 물걸레에 존재하는 박테리아의 99.99% 이상이 효과적으로 제거되는 것으로 확인되었습니다. 인증 번호: 0000087672. 실제 결과는 가정 환경에 따라 달라질 수 있습니다.
세척 시 온수를 더 많이 채워 물걸레를 충분히 적신 뒤 굳은 오염을 부드럽게 풀어 찌든 때까지 깨끗하게 제거합니다. 세척 효율이 높아 세척 트레이 관리 부담도 줄어듭니다.
* 이 기능은 Roborock 앱에서 수동으로 활성화해야 합니다. * 이전 Roborock 로봇 청소기의 세척 트레이와 비교한 결과입니다. 실제 결과는 환경 요인에 따라 달라질 수 있습니다.
| 항목 | 설명 |
|---|---|
| 도크 고온수 세척 | 100°C 고온수 자동 세척으로 도크를 위생적으로 관리합니다. |
| 지능형 오염 감지 세척 | 물걸레 오염도를 감지해 세척 횟수와 수온을 자동으로 조절합니다. |
| 항목 | 설명 |
|---|---|
| 55°C 더스트백 건조 | 55°C 온풍으로 먼지 이동 경로 전체를 건조해 곰팡이와 냄새를 줄입니다. |
| 55°C 물걸레 건조 | 55°C 온풍으로 물걸레와 도크 바닥을 완전히 건조해 곰팡이와 냄새를 예방합니다. |
| 항목 | 설명 |
|---|---|
| 고온수 보충 및 바닥 청소 | 본체에 65.5°C 고온수를 보충해 눌어 붙은 찌든 때도 청결하게 청소합니다. |
| 자동 먼지 비움 | 먼지를 자동으로 집진하여 최대 80일*까지 자동 비움이 가능합니다. |
| 클리너 자동 디스펜서 | 전용 클리너를 최적의 비율로 자동 혼합해 더 깊고 균일한 물걸레 청소를 완성합니다. |
| 150분 고속 충전 | 6,400mAh 배터리를 150분* 만에 고속 충전해 필요한 만큼만 채우고 바로 청소를 이어갑니다. |
Dual Solid LiDAR + 3D ToF + RGB 카메라 + Vertibeam측면센서로
빠져나갈 수 없는 촘촘한 레이저가 물체를 인식하여 정확하고 신속하게 장애물을 감지하고 회피합니다.
인식 가능 물체 수
300+
* 제조사의 내부 테스트를 기반으로 로봇 청소기는 폭 2cm, 높이 2cm의 작은 물체까지 보고 우회할 수 있습니다. 인식 정확도는 환경적 요인에 따라 달라질 수 있습니다.
StarSight는 최첨단 내비게이션 시스템으로, 여태껏 경험한 적 없는 지능형 위치 추적 및 매핑이 가능해 졌습니다. 역대 최소 2X2cm의 작은 사물까지 인식하고 회피합니다.
| icon_label | description | value | value_description |
|---|---|---|---|
| VertiBeam™ 측면 장애물 회피 | 장애물 주변의 정밀 엣지 클리닝 | 21x | LDS보다 향상된 샘플링 주파수 |
| 내비게이션 시스템 | |||
| 장애물 인식 | 300 개 이상의 | 장애물 유형 인식 |
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 데이터 수집 속도 | 21배 |
| 적외선 포인트 | 21,600개 |
| 사물인식 물체 수 | 300개 이상 |
3차원으로 공간형 레이저를 조사하여 환경을 입체적이고 정확하게 인식
바닥의 케이블을 인식하여 자연스럽게 회피합니다.
사선으로 기울어진 가구의 형태까지 감지 가능하여 정교하게 회피합니다.
커튼 인식 청소
앱에서 커튼 영역을 수동으로 설정하면, 커튼이나 패브릭 파티션 뒤 공간까지 인식해 청소합니다. 들추거나 치우지 않아도, 가려진 공간까지 진입합니다.
기존 청소 영역
커튼 영역 청소
일반모드, 물청소 세기 및 물 분사량 표준
저소음모드, 물청소 세기 및 물 분사량 표준
터보모드, 물청소 세기 및 물 분사량 강함
Roborock SmartPlan 3.0은 공간을 스스로 인식하고, 청소 습관을 학습해 최적의 청소 패턴을 설정합니다. 필요할 땐 흡입력을 높이고, 상황에 따라 물걸레를 재세척하며, 방해 금지 시간에는 소음을 줄여 조용하게 작동합니다.
원목 마루바닥에서는 분무량 최소화·진동 강화하여 얼룩을 제거하고, 주방에서는 분무량 증가·진동 최대로 기름진 얼룩도 완벽히 닦아냅니다.
집 안을 뛰어다니는 작은 발걸음까지 생각해 청소는 부드럽게, 움직임은 조심스럽게. 반려동물과 함께하는 일상을 지켜줍니다.
* 펫 스냅샷은 청소 완료 후 지도에서 확인할 수 있으며, 다음 청소 시에는 개인정보 보호를 위해 데이터가 초기화되어 이전 청소 데이터의 펫 스냅샷을 확인할 수 없습니다.
| title | description |
|---|---|
| AI 오염 인식 | 오염 유형을 감지해 심한 오염은 한 번 더 청소하고 물걸레가 깨끗해 질 때까지 물걸레 세척을 진행합니다. |
| 자동 재청소 | 사람이나 반려동물에 가려져있던 공간도 다시 돌아와 꼼꼼하게 청소합니다. |
| Hello, Rocky! | '헬로, 로키'를 호출해 WiFi가 없어도 간편하게 음성 명령으로 제어 가능합니다. |
| 스마트 홈 | Apple Siri, Google Home과 연동가능하며 Matter 지원으로 루틴 자동화까지 가능합니다. |
우리집 가전이나 가구때문에 설치가 어렵다면? 현장에서 설치 불가, 환경 개선 판정을 받으셨을 경우
추가 방문 1회까지 무상으로 방문
설치 후 서비스가 필요할 때?
설치 엔지니어가 현장에 방문하여 제품 수거 및 AS접수를 진행하고, AS 이후에는 설치기사가 방문하여 재설치까지 진행합니다.
| title | description |
|---|---|
| 방문 접수 | 직접 내방하여 AS 접수 가능 · 아이나비 서비스센터, 롯데하이마트 서비스센터 |
| 택배 접수 | 제품 전용 포장재 신청 후 제품 포장하여 택배 접수 |
* AS 접수를 위해 설치된 제품의 자가 해체를 금하며, 도구가 아닌 청소기 본체 문제로 판단된 건은 방문접수, 택배접수도 가능합니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 제품 모델 | S10 MaxV Slim 직배수 스테이션(RRE0CPS+EWFD51HRR(A)) |
| 제품 규격 | 본체 : 350X353X79.8mm 도크 : 381X475X300mm |
| 제품 무게 | 본체 : 5.05kg 본체+도크 : 14.4kg |
| 센서 방식 | Dual Solid LIDAR 3D ToF 적외선 센서 + RGB 카메라 / VertiBeam 측면센서 |
| 제품 색상 | 블랙 |
| 최대 흡입력 | 36,000Pa |
| 배터리 및 충전시간 | 6,400mAh / 약 2.5시간 |
| 무선 연결 | Wi-Fi 2.4GHz 및 5GHz 모두 지원 |
| 정격 입력 전압 | 220-240VAC |
| 도크 입력 및 출력 | 정격 입력 : 충전 및 건조 0.75A / 먼지 집진 2A / 뜨거운 물 물걸레 세척 5.7A 정격 출력 : 20 VDC 2.5A |
| 먼지통 용량 | 본체 : 259ml 도크 더스트백 : 2.5L |
| 물통 용량 | 본체 : 65ml |
| 최대 청소시간 | 200분(진공 청소 시) |
| 최대 청소 면적 | 224m², 약 67평 (진공청소 모드) |
| 소음 | 54.1dB(물걸레청소 모드) * 해당 소음은 로봇청소기를 물걸레모드로 테스트한 기준으로 그 소음은 더 클 수 있습니다. * 로봇청소기가 도크를 통합할 때 발생하는 쇠가 갈리는 듯한 소음은 로봇청소기의 사이드브러시가 계속 회전하며 도크를 통합하며 발생하는 소음으로 이는 정상 사항입니다. |
| 구성품 | 직배수 도크 설치 키트, 도크 베이스, 사용설명서, 물걸레 모듈 (물걸레가 미리 장착되어 있음), 로봇청소기 본체, 직배수 도크 (일회용 더스트백이 미리 장착되어 있음), 전원 코드 |
| A/S센터 | 1577-8911 |
| A/S보증기간 | 구입 후 2년 이내 (무상 보증 1년 + 무상 수리 1년) |
| 인증정보 | [본체] R-R-BJR-RRE0CPS [도크] R-R-BJR-EWFD51HRR [충전기] SU073052-26001 |
우리집도 직배수 설치가 가능한지 간편하게 확인해 보세요.
* 충분한 높이와 개방 거리가 확보되지 않을 경우, 사용 중 오류가 발생할 수 있습니다.
| 구분 | 항목 | 내용 |
|---|---|---|
| 직배수 설치 환경 | 급/배수관길이 | 기본 5.5m 이내, 연장 시 최대 12m 이내 (추가비용) |
| 직배수 설치 환경 | 배수관 높이 | 바닥 기준 50cm 이하 |
| 직배수 설치 환경 | 문턱 높이 | 설치 바닥에서 2cm 이하 |
| 직배수 설치 환경 | 수온 범위 | 5도 ~ 38도 |
| 직배수 설치 환경 | 수압 범위 | 0.1Mpa ~ 0.4Mpa 상수도 |
| 직배수 설치 환경 | Wifi | 2.4Ghz 및 5Ghz 안테나 강도 2개 이상 표출되는 양호한 신호 환경, 220V 전압 지원 |
| 빌트인 장 환경 | 장 크기 (장 내측 기준) | 너비 420mm 이상, 깊이 505mm 이상, 높이 310mm 이상 |
| 빌트인 장 환경 | 상부/측면 이격 (장 내측 기준) | 상부 10mm~15mm 이상, 측면 좌우 각 5mm 이상, 후면 20mm 이상 |
| 빌트인 장 환경 | 본체 출입 높이 | 150mm 이상 |
| 빌트인 장 환경 | 정면 개방 거리 | 최소 560mm ~ 700mm 이상 |
| 빌트인 장 환경 | 빌트인 장 바닥면 | 앞/뒤/좌우 기울어짐 1도 이내 |
| 빌트인 장 환경 | 빌트인 장 내외부 단차 | 단차 2mm 이내, 내부 바닥이 더 높지 않아야 함 |
* 시공 자재 두께가 각 환경마다 상이할 수 있어 빌트인 장 규격은 모두 장 내측(내경)을 기준으로 합니다.
설치 예정 위치에서 Wi-Fi 신호가 2칸 이상 잡히는지 확인해 주세요. 원활한 제품 사용을 위해 2.4GHz/5GHz Wi-Fi 공유기와 220V 전원 환경이 필요합니다.
도크 스테이션 전면 여유 공간을 560mm 이상 확보해 주세요. 도크 설치 장소와 청소 공간 사이에 출입문, 문턱, 통로는 피하고 문턱이 있다면 단차는 20mm 이하인지 확인해 주세요.
- 도크 스테이션과 수도 배관의 거리가 5.5m 이내인 위치에 설치를 권장드리며, 주방 설치를 추천드립니다. - 물이 빠지는 배수관의 높이가 50cm 이하인 곳에 설치 가능합니다. - 수온 5℃~38℃, 수압 0.1Mpa~0.4Mpa인 상수도와 설치 가능합니다.
일반 상수도 외 수원 및 온수 배관 연결 불가 지하수, 우수, 해수는 배관 막힘 우려가 있어 설치가 불가하며, 온수 배관 연결도 불가합니다. 전원·급수·배수 환경이 갖춰지지 않았거나 수압·유량이 부족한 경우 설치가 제한될 수 있습니다.
수도와 멀거나 배관 경로가 복잡한 공간은 설치 어려움 안방, 작은방, 서재, 드레스룸처럼 수도와 거리가 먼 공간(5.5m 이상)이나, 배관이 방문·천장을 따라 제품보다 높게 지나가거나 특수 타공이 필요한 경우 설치가 어렵거나 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
문턱·단차가 높거나 배관이 출입부를 가로지르면 설치 불가 로봇청소기의 이동이 어려운 단차 환경, 문턱 높이 2cm 초과, 배관이 문지방·샷시를 가로질러 출입문에 끼일 우려가 있는 환경은 설치가 어렵습니다. * 모델별로 넘을 수 있는 문턱높이는 상이하나 원활한 주행을 위한 안전한 문턱 높이는 2cm 이하를 권장
아래 환경은 사전 현장 확인이 필요합니다 CD관 내경 20mm 미만, 기존 매립 CD관의 급격한 꺾임, 권장 설치 공간 미확보, 저수압·저유량 환경 등은 현장 확인 후 설치 가능 여부가 결정됩니다.
전국 무료 배송 및 설치
단, 제주도를 제외 도서산간지역 (예 : 독도, 백령도, 울릉도, 길이 없는 산간지역 등) 은 설치가 제외될 수 있습니다.
| 구분 | |
|---|---|
| 주문 후 ~ 배송 1일 전 | 무상 주문 취소 가능 |
| 배송(설치) 당일 (미설치) | 출장비 부과 |
| 배송(설치) 완료 후 | 반품 불가 (단, AS 점검을 통한 제품 하자인 경우에는 제외) |
주문하신 상품의 구매 취소를 원하시는 경우, 주문 후 영업일 기준 익일 오전 9시 30분 전까지 구매처에서 직접 취소가 가능합니다.
주문일 다음날 오전 9시 30분 이후부터는 취소가 불가능하므로, 이후 반품을 희망하시면 고객센터 1577-8911로 문의 부탁드립니다.
배송(설치) 당일에 취소 요청시 고객 부담의 출장비가 발생합니다.
공정거래위원회 표준 약관에 의거, 고객 변심에 의한 반품은 배송(설치) 후 7일 이내에 가능합니다.
그러나 제품 특성 상, 설치 및 조립이 된 상품이나 비닐포장이 손상된 제품은 재화의 가치가 현저히 감소하므로 7일 이내에 신청하시더라도 고객단순 변심에의한 반품이 불가합니다. (단, 제품 하자인 경우에는 예외)
설치 이후 반품을 희망하실 경우 고객센터 1577-8911로 문의 부탁드립니다.
| 구분 | 출장비(VAT포함) |
|---|---|
| 배송(설치) 당일 설치 취소 | 33,000원 |
| 배송(설치) 당일 시공 공간 미확보로 인한 설치 불가 시 | 33,000원 |
| 배송(설치) 당일 수취인 연락처 확인 불가, 주소 불명, 연락처 오기재 등 연락 불가로 인한 설치 취소 | 33,000원 |
| 설치 위치 이전 등으로 인한 재설치 기사 1회 방문 (철거+재설치 1회) | 82,500원 |
| 주소지 이전 등으로 인한 재설치 기사 2회 방문 (철거 1회, 재설치 1회) | 115,500원 |
재설치 시 로보락 정품 설치키트 구매 비용이 추가로 발생하며, 환경에 따라 비용이 상이할 수 있습니다.
| 내용 | 기본 서비스 | 기본 비용 (VAT포함) | 추가 서비스 | 추가 비용 (VAT포함) |
|---|---|---|---|---|
| 급/배수관 연장 | 급/배수관 최대 12m 초과 시 | 난공사 항목 추가 시 항목당 추가 비용 발생 (설치 장소에 따라 설치 불가판정될 수 있음) | 10,000원 | |
| 가벽작업(섹고보드) 또는 메립 배관 작업 | 급/배수관 가벽 내 매립, 급/배수관 CD관 삽입 (유비선 작업) 시 * 오비선 미작업 시 미청구 | 40,000원 | ||
| 천장 작업 | 급수관 천장 매립 시 | |||
| 타제품 이동 (냉장고 등) | 서비스 불가 | 제품 이동 후 설치 가능 여부 판단 필요 | ||
| 콘크리트 벽 타공 | 구매자가 별도 외부 전문 업체 통해 시공 필요 |
* 타 업체 통해 가구 시공 시 직배수 설치 불가 판정될 수 있음
* 기본비용에 추가비용이 청구될 수 있음 (사전 고객 동의 후 시공)
| 구분 | 항목 | 항목 상세 | 단가 (VAT포함) |
|---|---|---|---|
| 기본작업 | 기본 장(규격장) 가로폭 450mm 이상 | 속장/가구장 하부판 제거(스테이션 공간 확보) - 하부판 해체(물기시 하부판 절단) - 걸레받이, 전철 절단 기존 도어 절단 및 가공 - 미닫이문 여닫이 도어로 가공 바닥 평탄화(바닥 수평 확보) 마감 작업 - 속장/상판 천공 방지 - 절단면/걸레받이/샤틀 등 마감 * | 220,000원 |
| 비규격장 가로폭 700mm 이상 | 1. 가로폭 450mm미만의 장가를 이용하여 450mm이상의 장 1개로 제작 2. 가로폭 700mm이상인 장에 캐팅 작업이 필요한 경우 | 90,000원 | |
| 추가작업** | 신규 도어 제작 | 100,000원 | |
| 장 위치 변경 | 50,000원 | ||
| 코너 마감재 절단 | 30,000원 | ||
| 싱크대 상판 홀 타공 | 30,000원 | ||
| 멀티 배수캡 사용 | 30,000원 | ||
| 신규 판넬 사용 마감 (부분) | 50,000원 | ||
| 신규 판넬 사용 마감 (전체) | 50,000원 | ||
| 장 원복 (고객이 보관중인 장) | 100,000원 | ||
| 장 원복 (신규 장 제작) | 신규 장 제작 비용은 덱 내 환경에 따라 상이 | 100,000원 + 장 제작비 | |
| 설치 현장 사전 답사 | 33,000원 |
E0~E1 등급의 친환경 소재를 사용합니다.
(측판/뒷판 마감재: E0등급/PB 소재, 바닥 마감재: E1등급/MDF 소재, 마감 시트지: E0등급/시트지)
* 바닥 평탄화 시 기존 장 색깔/패턴과 완전히 일치하는 동일 자재 사용은 불가
** 덱 내 설치 환경에 따라 추가 비용이 발생하거나, 기본 작업 중 제공되는 내용이 다르거나, 또는 리폼 시공이 불가할 수 있음
(직배수 설치 / 직배수 빌트인 시공)
기술지원 문의 : 1566-5534 구매 / 교환 / 반품 / AS 문의 : 1577-8911
1600-4011
상담시간 : 평일 9:00~18:00 / 점심시간 12:00~13:00 / 주말 및 공휴일 휴무


