제품명	디봇 T20 옴니 로봇청소기
모델명	T-20 OMNI
제조사	에코벡스
출시시기	2023년 6월*제조사 라인업 내 최신 제품입니다
실제 사이즈	448 x 430 x 578mm(가로 x 세로 x 높이)
최대 흡입력	6000pa

제품 카탈로그

ECOVACS ROBOTICS

APAC: NO.1 ROBOT VACUUM BRAND

생활을 바꾸는 로봇기술, 에코백스

1998년 OEM기업으로 시작하여 아시아 시장점유율 1위 글로벌 로봇가전으로 성장한 에코백스는, 25년간의 끊임없는 노력으로 로봇청소기 디봇(DEEBOT)을 포함하여, 세계 최초의 창문 청소 로봇 윈봇(WINBOT)과 공기청정로봇 애트모봇(ATMOBOT), 잔디깎이로봇 GOAT G1, 상업용 청소로봇 디봇 프로(DEEBOT PRO), 서비스 로봇 등 로봇 생태계를 구축하고 지속가능하고 경계없는 미래 구축을 위한 노력에 앞장서고 있습니다.

* 2022년 1월부터 6월까지 소매 판매 점유율 기준으로 CMM, GFK 데이터와 에코백스 내부 팀 분석 데이터를 통합한 수치입니다.
(해당 국가: 한국, 중국, 일본, 호주, 뉴질랜드, 싱가포르, 말레이시아, 인도네시아, 베트남, 태국)

ECOVACS ROBOTICS

Empowered by YIKO

누구도 넘볼 수 없는 깨끗함

DEEBOT T20 OMNI

온수 물걸레 세척 기능을 갖춘 차세대 올인원 디봇 로봇청소기

feature
온수 물걸레 세척
물걸레 오토 리프팅
트루 디텍트 3D 3.0

청소부터 뒷정리까지

디봇 T20 옴니가 스스로 알아서 할게요!

에코백스 디봇 T20 옴니 특장점

feature
55°C 온수 물걸레 세척
9mm 물걸레 오토 리프팅
물걸레 열풍 건조

feature
6000pa의 강력한 흡입력
모서리 딥 클리닝
분탕 160회 회전 오즈모 터보 2.0 시스템
트루 디텍트 3D 3.0
트루 맵핑 2.0
스마트한 충전 후 연속 청소기능

ECOVACS ROBOTICS

혁신적인 청소로 여유로운 일상을 누리세요

DEEBOT T20 OMNI

55°C 온수 세척 올인원 스테이션
카펫 인식과 자동 물걸레 리프팅
트루디텍트 3D 3.0 트루맵핑 2.0 지능형 청소솔루션

누구도 넘볼 수 없는 깨끗함

구석구석 깨끗한 올인원 클리닝

옴니 스테이션의 완전한 자동 청소 솔루션으로 손댈 필요 없는 청소 라이프가 시작됩니다

55°C 온수 물걸레 세척

물걸레

오토 리프팅 시스템

9mm

디봇 T20 옴니는 초음파로 카페트를 정확하게 감지하여 자동으로 물걸레를 9mm 들어 올려주는 오토 리프팅 기능을 제공합니다.

카페트 오염 걱정 없이 손쉽게 청소하세요.

72시간 지난 커피얼룩까지 깔끔하게

OZMO™ Turbo 2.0

feature_icon	feature_name
3 STEP	3단계 출수량 조절
카페트 인식 아이콘	카페트 인식 물걸레 오토리프팅
물걸레 탈착 아이콘	물걸레 탈착 가능

사각지대 없는 깔끔함

모서리 딥 클리닝

디봇 T20 옴니는 가장자리 또는 모서리에 일정 거리만큼 가까이 다가가면, 좌우로 본체를 회전하며 청소합니다.

물걸레 패드가 모서리의 3mm 거리까지 닿을 수 있어, 가장자리 사각 지대까지 놓치지 않고 꼼꼼히 청소합니다.

제거 대상

먼지
머리카락
반려동물의 털
...
...
...

틈새 깊숙이 박힌 먼지 파워풀하게 제거하는

초강력 진공 흡입

6000Pa

TrueDetect

카페트 틈새와 구석까지!

먼지와 이물질을 효과적으로 모아주는

듀얼 사이드 브러시와 고무 브러시

머리카락이나 이물질의 엉킴을 예방하고

청소도 간편한 고무 브러시

* 제조사가 진행한 내부 실험 결과입니다.

우리 집 환경에 맞춰 설정 가능한

4가지 맞춤 청소 모드

흡입만 필요할 때, 물걸레 청소만 필요할 때 자유자재로 설정가능한 흡입 / 물걸레 맞춤 청소

number	mode_name
01	진공 청소 모드
02	물걸레 모드
03	진공 청소 + 물걸레 모드
04	진공 청소 후 물걸레 모드

원하는대로

우리집 맞춤형모드

ECOVACS HOME 앱을 통해 구역별로 디테일한 청소 설정이 가능합니다. 클릭 한 번으로 손쉽게 나만의 청소를 설정하세요

진공 및 걸레질 모드

보통: 완전

걸레질만

진공 및 걸레질 모드에서만 적용됩니다. 이 모드에서는 DEEBOT 이 진공 청소를 진행하지 않습니다. 전원을 켜기 전에 바닥을 청소하는 것이 좋습니다.

청소 순서

자동 청소와 구역 청소를 수행할 때 DEEBOT은 사전 설정 순서를 따릅니다.

방2 | 방3 | 방4 | 방5 | 방7 | 방6 | 방1

스마트 청소

걸레질 패드 청소 간격, 열풍 건조 시간 및 기타 설정하기

청소 스케줄

청소 스케줄 아직 없음.

기능	설명
구역 청소	지정 구역 청소
연속 청소	충전 복귀 후 미완료 청소 마무리
청소 순서	방 청소 순서 설정 가능
가상 경계	청소 금지 구역 설정
스케줄 예약	시간에 맞춰 청소 스케줄 예약
3D 가구	가구 아래를 청소

*물걸레 금지 구역 설정 시 물걸레 작업 중 카펫 회피

진정한 지능형 청소 솔루션

구조광 기술과 3D 이미징 알고리즘 기반으로 전략적으로 장애물을 회피하며 어두운 환경에서도 원활하게 청소를 진행합니다.

더 효율적인 청소를 위한

3D 입체지도

업그레이드 된 3D 입체지도로 바닥의 재질과 가구를 선택하여 배치하고 원하는 크기와 위치로 세팅해 우리집을 더 정교하게 구현해 낼 수 있습니다.

가구 선택

음성 명령으로 DEEBOT에게 가구 밑을 청소하도록 요청할 수 있습니다(예: "OK YIKO, 침대 밑을 청소해줘").

가구
싱글 베드
더블 베드
1인용 소파
2인용 소파
티 테이블
냉장고
펫하우스
세탁기

인공지능 AI 청소 솔루션 에코백스 디봇 T20 옴니

문제점	해결책
구석에서 뱅글뱅글 집에서 길 잃는 로봇청소기	LDS 센서보다 4배 정확한 dToF 센서로 복잡한 집안 환경까지 다 뚫는 T20
전선 하나 못 피하고 여기저기 부딪히는 로봇청소기	이미지 알고리즘으로 실시간 스캔, 어떤 환경에서도 빠르고 정확하게 장애물 피하는 T20
설정 구역 무시하고 여기저기 들쑤시는 로봇청소기	앱으로 간편하게 3D 지도 생성하고 칼 같은 정확도로 청소하는 T20

진짜 제대로 만든 로봇청소기 진정한 지능형 청소 솔루션 디봇 T20 옴니가 해결할게요!

상시 대기로 항상 청결하게

누구보다 빠르게...

누구보다 꼼꼼하게...

강력한 이동성

디봇 T20 옴니가 못가는 곳은 없습니다

2cm 정도 되는 문턱은 인식하고 자유로이 넘나들 수 있죠

청소하는 동안 놓칠 수 있는 공간을 최소화합니다

number	title	description
01	추락 방지 센서	추락방지 센서 탑재로 더욱 더 안전하게!
02	충돌 방지 센서	청소 중 장애물에 충돌하지 않고 부드럽게!
03	가구 아래, 문턱	가구아래(11cm), 문턱도(2cm) 가뿐하게!
04	카펫 감지 센서	청소 중 카펫을 인지하여 자동으로 깔끔하고 강력하게!

5200mAh 부족함 없는 대용량 배터리

5200mAh의 대용량 배터리는 넓은 구역도 끊김없는 깔끔한 청소를 보장합니다. 배터리 부족시, 스스로 스테이션에 복귀해 자동 충전 후 다시 청소를 진행합니다.

※ 정숙 모드와 낮음 모드 사용 시 최대 3시간입니다.

10%: 자동 충전 복귀
80%: 청소 재개

"오케이 이코"

말 한마디로 시작하는 청소

AI 음성지원기술 YIKO

"오케이 이코"

청소를 시작합니다

에코백스 디봇 T20 옴니 구성품

WHAT'S IN THE BOX

구성품
로봇청소기
옴니 스테이션
먼지 봉투
이중 사이드 브러쉬
물걸레 패드
물걸레 패드 판
다목적 청소 도구
청소용 브러시
전원 코드
사용 설명서

에코백스 앱 사용 방법

앱 설치 방법

APP 스토어, Google Play 스토어에서 “ECOVACS HOME”을 검색

1 걸레 패드 세탁, 먼지 비우기, 건조 수동 조작 방법

하단 “도킹 됨”을 선택합니다.

원하는 설정을 선택합니다.

2 건조 시간 선택 방법

상단에 볼트 아이콘을 선택합니다.

스마트 청소를 선택합니다.

열풍 건조에서 시간을 설정합니다.

3 먼지 통 자동 비우기 설정 방법

상단에 볼트 아이콘을 선택합니다.

스마트 청소를 선택합니다.

자동 비우기를 설정합니다.

4 청소 횟수, 흡입력, 출수량 설정 방법

하단 영역을 선택 후 위로 드래그해주세요.

원하는 청소 단계를 선택합니다.

5 구역별 청소 횟수, 흡입력, 출수량 설정 방법

사용자 지정을 선택합니다.

각 부 명칭

옴니 스테이션

팝업버튼: 먼지 수집기 아래

로봇 청소기 상단

로봇 청소기 하단

SPECIFICATION

모델명: 에코백스 디봇 T20 옴니
제품 규격: [본체] 362×362×103.5mm [스테이션] 448×430×578mm
배터리: 5200mAh
충전 시간: 6.5시간
무선 연결: Wi-Fi 2.4GHz만 지원
정격 전압: 200V
전격 파워: [본체] 45W [스테이션] 1000W (먼지 비우기 진행 시) 1650W (온수 물걸레 세척 시)
먼지통 용량: 300mL
흡입력: 6000Pa
물걸레 회전률: 160회/분
물걸레 크기: 12.3cm²
맵핑 센서: dToF 센서
건조 시간: 2H (사용환경에 따라 상이할 수 있습니다)
최대 청소 시간: 4.3시간
최대 청소 면적: 400m²
소음: 67dB
문턱 넘기: 2cm
구성품: 본체, 옴니 스테이션, 회전형 물걸레 2개, 사이드브러시 2개, 전원코드, 먼지봉투(스테이션 1개 장착), 청소브러시, 간단설명서, 사용설명서, 다기능 청소도구

A/S 보증 기간: 24개월 (소비자 과실로 인하여 상품의 가치가 상실되거나 훼손 및 오염된 경우 유상으로 진행)
고객센터: 1588-8416
온라인 고객센터: Support.kr@ecovacs.com

안전인증번호	모델명	인증번호
	모델명	DEEBOT T20 OMNI
	본체	R-R-Eh5-DLX23
		XU102891-22001A
	배터리	YU10118-190020
	옴니스테이션(안전)	SU072891-23001
	옴니스테이션(전파)	R-R-Eh5-CH2232

보증 기간 2년/방문출장 서비스

에코백스 전국 A/S망 콜센터

1588-8416

상담 시간 9:00~18:00 | 주말 및 공휴일 휴무

지점명	지점명
광주북구지정점	대전지정점
부산동래구지정점	동김해지정점
중대구지정점	수원지정점
구로 지정점	시화지정점
분당지정점	용인지정점
강릉(신) 지정점	원주지정점
거제 지정점	전주지정점
신부평 지정점	정읍지정점
SG광주 지정점	제주지정점
광양지정점	창원중앙지정점
구리 지정점	청주지정점
구미 지정점	춘천지정점
남울산 지정점	포항지정점
대구 지정점

* 고객센터 접수 후 A/S가 진행되므로 방문이 아닌 콜센터로 연락 부탁드립니다.

내방 A/S 지정점

지점명	주소	전화번호
구로 지정점	서울시 구로구 부광로 88 구로SKV1 A동 301호	02-2690-0010
분당 지정점 (택배접수 가능)	경기도 성남시 분당구 황새울로 325 서현하우비 빌딩 504호	031-709-3344
광주북구 지정점	광주광역시 북구 서암대로 143번지	062-511-1144
중대구 지정점	대구 중구 명덕로 195, 1층(금호타이어 건물)	053-256-1473
부산동래구 지정점	부산 진구 가야대로 666 2층	051-512-2727

* 내방 서비스가 일부 제한되는 제품이 있을 수 있어, 고객센터를 통해 확인 부탁드립니다.

에코백스

Q&A

Q	A
5G 스마트폰으로 앱(APP) 연동하려면 어떻게 해야 하나요?	에코백스 로봇청소기를 5G 스마트폰으로 APP 연동하기 위해서는 5G 모바일 데이터를 끄신 후 Wi-Fi 2.4GHz로만 연결해 다시 앱 연동을 시도해 주세요.
로봇청소기 작동 시 탁탁탁 걸리는 소리가 들리는 이유는 무엇인가요?	바닥 재질에 따라 메인 브러시 고무 부분과 바닥의 마찰로 인해 약간의 소음이 발생되는 부분이거나 메인 브러시 및 덮개가 제대로 부착되어 있지 않아 나타나는 현상이므로 메인 브러시 및 덮개가 제대로 부착되어 있는지 확인해 주시고, 마찰로 인한 소음은 불량이 아닌 정상 제품이므로 안심하고 사용하세요.
로봇청소기 바퀴에서 소음이 발생하는 이유는 무엇인가요?	로봇청소기 작동 시 집안 바닥 재질에 따라 바퀴와 바닥면의 마찰로 인해 소음이 발생할 수 있습니다. 마찰로 발생되는 소음이 정상 범위 안에 해당되는 경우 변심 및 불량 사유로 인한 반품이 제한될 수 있습니다.
로봇청소기가 옴니듀얼스테이션 위로 잘 못올라가요.	옴니듀얼스테이션이 올바르게 연결되어 있는지 확인 부탁드립니다. 90분 이상 로봇청소기를 일시 중지 하셨다면 옴니듀얼스테이션에 로봇청소기를 수동으로 장착해주세요. * 수동으로 도크에 복귀시키면 청소를 이어가지 않습니다. 어플을 통해 로봇청소기의 펌웨어를 최신버전으로 업데이트 바랍니다. * 이외에 문제 해결 방법은 설명서 문제 해결 페이지에도 상세히 기입되어 있습니다.
매트 위에서는 물걸레가 작동하지 않아요.	매트 위에서는 카펫으로 인식하여 물걸레 청소가 되지 않습니다. 이는 불량이 아님으로 이에 대한 환불 처리는 불가합니다.