요즘은 직장인 1인 가구나, 맞벌이 가구가 많다 보니 설치 과정에 대해 궁금해하시는 사항이 많은데요.
설치 서비스와 관련하여 가장 문의가 많은 3가지를 알려드립니다.
Q) 주말에도 설치가 가능한가요?
A) 주말도 통신사에 따라 12시~13시까지는 설치 서비스가 지원됩니다. 단, 첫 달에 요금에 청구되는 설치 비용이 평일 주간 대비 25% 할증됩니다.
Q) 평일 야간에도 설치가 가능한가요?
A) 통신사별로 상이하며, 해당 지역 기사님과 조율하는게 가장 정확합니다. SK와 LG유플러스의 경우 기사님과 조율을 통해 20시까지 설치가 가능하지만, KT는 평일 야간 설치가 불가합니다.
야간 설치시, 주말과 동일하게 설치비가 할증 청구되는 점도 참고해주세요.
Q) 제가 원하는 스케줄에 설치할려면 어떻게 해야하나요?
A) 담당 지역 사무실의 스케줄에 따라 다를 수 있지만, 가장 안전한 방법을 알려드리자면 미리(최소 1주일 전)에 신청하는 하는게 가장 좋습니다.
특히 이사가 많은 시즌(12~2월 / 7~8월)이라면, 2주일 정도는 확보해주시는게 가장 안전해요.