공유기 옆에서 공구와 랜선을 들고 웃고 있는 여성의 이미지

인터넷 랜선 연결이 안될 때 해결하는 꿀팁! 설치 기사님 안 불러도 됩니다.

먹통 인터넷, 3분 진단으로 해결! 설치 기사님이 싫어하는 꿀팁 대방출


갑자기 인터넷 랜선 연결이 안 돼서 중요한 업무나 여가 활동에 지장이 생긴다면 정말 답답하겠죠? 이럴 때 통신사에 전화해서 설치 기사님을 기다리는 동안 발만 동동 구를 필요는 없습니다! 인터넷 랜선 연결 문제는 의외로 간단한 자가 진단과 조치만으로 해결되는 경우가 많은데요. 이 글에서는 랜선이 연결되지 않는 이유를 파악하고 해결하는 방법부터, 통신사 문제에 대처하는 법, 그리고 랜선 없이도 급하게 인터넷을 쓰는 비상 방법까지 모든 것을 자세히 알려드릴게요!
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인터넷 랜선 연결 안될 때, 3분이면 진단 가능!

모뎀부터 PC까지, 연결 오류 확인 순서
3분 타이머 옆에 웃고있는 공유기 이미지
인터넷 랜선이 연결되지 않을 때, 다음 순서대로 점검하면 문제의 원인을 빠르고 정확하게 찾아낼 수 있습니다.

1️⃣ 모뎀 점검

가장 먼저 확인할 곳은 외부 디지털 신호를 받아오는 '모뎀'입니다. 모뎀이 보통 신발장, 다용도실, TV 주변, PC 주변에 있는데요

◼️ 모뎀 불빛이 빨간색 또는 주황색이라면: 기기 불량이나 단선이 원인일 수 있습니다. 이럴 때는 통신사 고객센터에 연락해야 합니다.

◼️ 모뎀 불빛이 초록색이라면 : 모뎀 전원 케이블을 10초 정도 뽑았다가 다시 꽂아 재부팅을 시도해 보세요.

[통신사별 고객센터 번호]

통신사고객센터 번호
KT114 / 100
SK106 / 080-011-6000
LG101

2️⃣ 공유기 & 셋톱박스 점검

◼️ 공유기 : 뒷면에 연결된 랜선을 모두 뽑았다가 다시 정확히 꽂아보세요. 그래도 안 된다면, 초기화 버튼을 10초 정도 눌러 공유기를 초기화해 봅니다.

◼️ 셋톱박스 : 마찬가지로 뒷면의 연결 선들을 뽑았다가 다시 꽂는 과정을 반복해 보세요.

3️⃣ 랜선 점검

◼️ 문제 진단: PC 좌측 하단의 '찾기'를 클릭한 후 '설정'을 검색하여 '네트워크 및 인터넷'으로 들어갑니다. 만약 아래 이미지처럼 '인터넷 연결 안 됨' 메시지가 나타난다면 랜선이 원인일 수 있습니다.

◼️ 해결 방법: '고급 네트워크 설정'에서 '어댑터 옵션 변경'을 클릭합니다. '이더넷'을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 '사용 안 함'을 선택하고, 다시 '사용함'을 선택하여 어댑터 설정을 초기화합니다. 이 과정에서 랜선을 뽑았다 꽂는 것도 함께 진행해 주세요.

4️⃣ PC 설정 점검

◼️ 해결 방법: PC 좌측 하단 '찾기' → '설정' → '네트워크 및 인터넷'으로 이동합니다. 이곳에서 '네트워크 초기화'를 클릭한 후 '지금 다시 설정'을 진행하여 PC 네트워크 설정을 초기화해 보세요.
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통신사 인터넷 문제 줄이는 방법 & 위약금 없이 해지하기

반복되는 연결 문제, 현명한 통신사 이동이 최선!
인터넷 끊김이나 연결 불량 문제가 통신 장비나 PC 문제가 아닌 통신사 자체의 문제(DNS 이상, 디도스 공격, 네트워크 설정 오류 등)로 반복된다면, 사고가 적고 대처가 빠른 통신사로 이동하는 것이 최선일 수 있습니다.

[통신 3사 장애 현황]

SKKTLG
사고 횟수2회8회6회
오류 지속 시간3시간 ~ 9시간25분 ~ 5시간 40분15분 ~ 4시간 30분
위 표에 따르면 SK는 사고 횟수가 가장 적었지만, 오류 발생 시 대처에 걸리는 시간이 길었습니다. 반면 LG는 오류 대처에 신속한 해결을 보였습니다.

💡 위약금 없이 해지하는 방법은?

만약 통신 장애로 인한 끊김과 속도 저하가 지속된다면, 우선 고객센터에 문의하여 해결을 요청해야 합니다. 만약 해결되지 않을 경우, 약관에 따라 위약금 없이 해지가 가능할 수도 있습니다.
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랜선 없이 인터넷 쓰는 비상 방법

급하게 인터넷 사용해야 될 때 진짜 꿀팁!

🛜 급할 땐 랜카드와 스마트폰 테더링으로!

스마트폰 주위로 여러 기기와 인터넷이 원형으로 연결된 이미지

🗂️ 랜카드를 활용해보기

랜카드는 랜선 없이도 인터넷을 사용할 수 있게 해주는 장치입니다. 사용 용도에 따라 적합한 랜카드를 선택하여 본체에 장착하고 드라이버(프로그램)를 설치하면 됩니다.

[랜카드 종류 및 사용 용도]

사용 용도랜카드 종류예상 가격
웹서핑, 유튜브USB 랜카드1~3만 원
온라인 게임케이블 형식 랜카드4만 원
편집 및 영상 작업기가급 인터넷 랜카드20만 원

📱 스마트폰 테더링으로 급한 불 끄기

장비 구매 없이 급하게 인터넷을 사용해야 할 때 유용한 방법은 바로 스마트폰의 테더링 기능입니다. 테더링은 스마트폰의 모바일 데이터를 다른 기기(PC 등)와 공유하여 인터넷을 사용할 수 있게 해주는 기술입니다.

1️⃣ 스마트폰과 PC를 USB 케이블로 연결합니다.

2️⃣ 스마트폰 설정에서 '핫스팟 및 테더링'으로 이동하여 'USB 테더링'을 활성화합니다. (아이폰의 경우 핫스팟만 켜면 됩니다. 단, PC에 아이튠즈가 설치되어 있어야 합니다.)
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