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스탠다드(STANDARD) 자동화장실+자동급식기
SDT_ONE
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단종제품
제품정보
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기본정보
제품 구성 전체 정보
| 제품명 | 스탠다드(STANDARD) 자동화장실+자동급식기 |
|---|---|
| 모델명 | SDT_ONE |
| 제조사 | 캣링크 |
| 출시시기 | 2023년 3월*제조사 라인업 내 최신 제품입니다 |
| 실제 사이즈 | 600 x 580 x 710mm(가로 x 세로 x 높이) |
제품 카탈로그
CAT LINK LINK EVERYTHING FOR CAT’ S LIFE
CATLINK Litter Box STANDARD
캣링크 자동화장실 스탠다드
WIFI 연동 | 두부 모래 호환 다중 안전장치 | 모션 감지 | 배변통 UV 살균
Rcommened
이런 분들께 추천합니다!
- 아근과 출장이 빈번해요
- 가끔은 여행을 떠나고 싶어요
- 다묘의 배변량을 체크하고 싶어요
- 깔끔한 고양이와 살고 있어요
- 신장계 질환이 걱정돼요
- 체중 변화를 관찰하고 싶어요
CATLINK STANDARD
주요 기능 한눈에 보기
- APP 원격 조작
- 분리형 거름망 (두부/벤토)
- 13L 대용량 배변통
- 고양이 구별
- 24h 건강 데이터 기록
- 다중 안전 센서
두 손이 자유로운 네 가지 작동 모드
- 자동 모드
- 사용자 모드
- 타이머 모드
- 비우기 모드
바쁜 일상, 가끔은 까먹어도 괜찮아요
캣링크 리마인더
어플 내 리마인드 기능을 통해 배변통 가득 참, 무게 감지, 제품 이상등의 이슈를 바로바로 알 수 있어요
다묘 가정도 걱정 없어요
여러 마리 고양이를 체중으로 구별하고 고양이의 화장실 사용 패턴과 습관을 다각도로 분석합니다. 고양이의 건강 상태를 좋음/주의/이상 세 가지로 표시해요.
- 체중
- 3.2/kg vs.1일전+ 0.1
- 횟수
- 8 vs.1일전+ 2
- 평균 사용시간
- 21/초 vs.1일전+ 140
건강 상태 알림 좋음 관심 이상
장기 출장 또는 다묘 가정을 위한 대용량
전면 서랍 형식의 배변통, 무겁게 기기를 옮길 필요가 없도록 한 번 더 생각했습니다. 여러마리 다묘가정도, 갑작스러운 출장도 걱정없어요
* 배변통 가득 참 알림이 울리는 주기는 사용 환경에 따라 달라질 수 있습니다. CATLINK TEST 시행 결과 4kg의 고양이는 하루에 약 120g을 먹고, 매일 약 150ml의 물을 마시고, 하루 평균 4번 화장실에 갑니다. 이러한 고양이의 배변을 모았을 때 테스트 시작 이후 21일 만에 배변통 가득 참 알림을 받았습니다.
꾸준히 계속된 업그레이드
안전을 최우선으로 생각한 다중 안전 장치
microwave rader 마이크로웨이브 레이더는 환경/먼지/온도의 영향을 받지 않을 뿐만 아니라 사각 지대 없이 입체 감각을 구현합니다. 움직임이 감지되면 작동을 멈추고 안전하게 대기합니다.
All-Time-Saver
안전에 대한 캣링크의 고집
- Self-checking 전원이 연결되면 즉시 셀프 체크를 시작합니다. 이상이 감지될 경우 기기는 작동하지 않습니다.
- Microwave radar technology 회전통 내부 전체를 빈틈없이 감지합니다. 움직임이 감지되면 기기는 작동하지 않습니다.
- Anti-pinch mode 배출구에 접촉이 감지되면 끼임사고 방지를 위해 배출구가 완전히 열린채로 정지합니다.
- Anti-blocking protection 안티 블로킹 보호가 잠기면 모터는 회전하지 않습니다.
- Gravity sensor 무게 감지 시 기기는 작동하지 않습니다.
물리적으로도 안전하게, 개방형 디자인
개방형 디자인 원활한 공기 순환으로 회전통의 공기를 깨끗하게 유지합니다. 혐기성 환경 조성을 방지하기 위해 회전통 내부에도 공기가 순환합니다. 뒤집힘 방지 사각별 디자인
놓칠 수 있는 건강 신호
캣링크 알림으로 꼼꼼히 체크해 보세요
고양이의 건강 상태가 이상하다면 실시간 알림으로 알려드려요. 알림을 받았다면 수의사의 진료를 받거나 고양이 건강 관리에 조금 더 신경써 주세요.
부피는 작게, 내부는 넓게
뚱냥이도 사용할 수 있도록
지름 약 40cm, 57L 대용량 회전통은 돌출부가 없어 회전통 내부를 온전히 사용할수 있습니다. 1.5kg-10kg 고양이까지 사용이가능합니다.
캐링크 자동화장실은 최대 10KG 고양이까지 사용이 가능합니다. 메인쿤이나 노르웨이숲과 같이 몸 길이가 긴 고양이들은 사용에 불편함이 있을 수 있습니다.
위생적인 화장실 관리
배변통 UV 라이트 탑재
배변통 내부에 탑재된 UVA+UVC 자외선 라이트는 세균, 포도상구균 등의 바이러스, 곰팡이, 기타 미생물의 번식을 효과적으로 억제할 수 있습니다.
두 가지 타입의 거름망
탈부착이 가능한 두 가지 타입의 거름망으로 사용 중이던 모래 그대로 캣링크를 사용해 보세요!
육각형 모양 (기본 장착) : 두부 모래용 거름망 국쇄 입자 / 팝콘형 / 크랙형 두부모래, 벤토나이트, 카사바 사용 가능 사각형 모양 : 벤토나이트용 거름망 벤토나이트, 카사바, 팝콘형 / 크랙형 두부모래 사용 가능
사막화 방지까지 가능한 보조스텝
보조 스텝은 관절이 안좋은 노령묘나 먼치킨 등 입구가 높아 사용이 힘든 고양이를 위해 디자인 되었습니다. 보조 스텝의 샌드 홀은 사막화 방지에도 탁월합니다.
* 보조 스텝은 추가 구성 상품입니다.
230mm
아직도 힘들게 전체 갈이 하시나요?
버튼 하나로 전체 갈이를 해보세요
힘들게 전체 갈이 하지 마세요. 비우기 모드를 통해 버튼 하나로 가볍고, 간편하고, 간단하게 모래를 교체할수 있습니다.
간편한 분리, 속 시원한 물청소
나사를 풀 필요 없이 조립과 분해가 가능합니다. 손쉽게 분리하여 속 시원하게 물청소를 할 수 있어요.
*전기가 들어가는 본체 하단부는 분해 및 물세척이 불가합니다.
사용 전, 반드시 읽어주세요!!
사용 모래
캣링크에 사용이 가능한 모래는 벤토나이트 타입의 입자가 가는 모래와 극세 입자 두부모래입니다.
흡수형 모래나 일반 입자 두부 모래는 사용이 절대 불가합니다.
극세 입자 두부 모래는 반드시 두부 모래용 거름망(육각형)을 장착하신 후 사용해야 합니다.
두부 모래용 거름망(육각형)을 장착하지 않고 두부 모래를 사용하거나, 흡수형 모래(펠렛, 실리카겔 등)나 일반 입자 두부 모래를 사용하여 발생한 모든 문제에 대해서는 책임지지 않습니다.
사용 가능한 고양이 체중
캣링크는 1.5kg~10kg의 성묘를 위한 자동 화장실입니다.
1kg미만, 5개월 미만의 어린 고양이는 사용을 권장하지 않습니다. 나이가 어린 고양이는 평판형 화장실에서 배변 훈련을 충분히 한 후 사용해야 올바른 배변 습관을 형성할 수 있습니다.
와이파이 연결
캣링크 자동 화장실은 2.4GHz 와이파이 환경에서만 연결할 수 있습니다.
연결이 원활하지 않다면 모바일 데이터(셀룰러 데이터)를 끄고 와이파이만 연결하여 시도해 보세요.
혹은 5GHz 와이파이가 자동 연결되도록 설정이 되어 있다면 자동 연결 해제를 하신 후 연결을 시도해 보세요.
캣링크 자동 화장실을 최초로 연결할 때만 2.4GHz 와이파이가 필요하며, 연결이 된 이후에는 스마트폰에서 원하는 방법으로 인터넷을 연결하여 사용하실 수 있습니다.
연결이 어려우실 경우 유튜브 “캣링크 와이파이 연결하기” 영상을 참고해 주시거나 고객 센터로 연락주시면 빠르게 도움 드리겠습니다.
캣링크 최초 사용 전에는 “센서 재설정”과정이 반드시 필요합니다.
센서 재설정 없이 사용하실 경우 고양이 체중 인식에 큰 오차가 발생할 수 있고, 캣링크 작동 중 고양이가 들어가더라도 멈추지 않을 수 있어요.
안전 사고 예방을 위해 반드시! 최초 사용 전 센서 재설정을 부탁드립니다.
센서 재설정 방법은 유튜브 “캣링크 센서 재설정하기”영상을 참고해 주세요.
캣링크 설치 및 이동
캣링크 자동 화장실의 센서는 매우 예민합니다. 매트나 카펫가 없는 딱딱하고 평평한 바닥에 설치해 주셔야 하고, 소파, 벽 등 다른 물건이 닿지 않도록 해주세요. 무게 센서의 오작동을 초래할 수 있습니다.
캣링크의 전원을 연결할 때에는 절대 제품에 체중을 싣지 마세요. 순간적으로 큰무게를 인식하여 무게 센서의 오작동을 초래할 수 있습니다.
비 하자 예시
다음 사항은 소재의 특성 혹은 제작 공정 상 발생할 수 있는 이슈로 제품의 작동과 사용에는 전혀 문제가 없으며 불량 또는 하자가 아닙니다.
실리콘 틈틈 : 묻어 들어올 수 있도록 두껍고 단단한 실리콘 소재의 특성상 곡면에서의 실리콘 틈틈이 있을 수 있습니다. 사용하시다 보면 점차 나아지며, 내부에는 나사로 고정되어 있기 때문에 빠지지 않습니다.
플라스틱 자국 : 원형 플라스틱 몰딩 작업의 공정상 발생하는 파임 혹은 플라스틱 성형의 흔적입니다.
배변통 틈틈 : 사용된 플라스틱 소재의 특성 상 배변통을 넣었을 때 십자형의 틈틈이 있을 수 있습니다. 배변통이 자꾸 열리거나 너무 과도하게 틈틈이 있다고 생각되면 고객 센터(1544-1720 / 카톡채널 @캣링크)로 연락 부탁드립니다.
상부 덮개 유격 : 사용된 플라스틱의 특성 및 곡면의 형태상 발생할 수 있는 결합상의 유격입니다. 만약 파손 등으로 인한 결합 불량인 경우 제품 수령 즉시 고객 센터(1544-1720 / 카톡채널 @캣링크)로 연락 부탁드립니다.
회전통 회전 시 끼익의 소리 : 본체 하단부의 배출구 주변의 냄새 차단 실의 끈끈이가 떨어져 회전통에 끼어 밀리면서 발생하는 소리입니다. 플라스틱의 매끈한 소재 특성과, 저온 환경에서 배송되어 끈끈이가 약화될 경우 이런 현상이 발생할 수 있습니다. 카톡채널 @캣링크 로 소리가 발생하는 지점의 영상을 촬영하여 보내주시면 새 실을 보내드립니다.
제품 상세 정보
PRODUCT INFORMATION
| 정면 | 측면 | |
|---|---|---|
| 기본형 | 270mm / 330mm / 600mm | 710mm / 580mm |
| 확장형 | 270mm / 330mm / 600mm | 710mm / 845mm |
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 제품명 : | 캣링크 스탠다드(Catlink STANDARD) |
| 모델명 : | CATLINK Scooper Pro Standard |
| 전파등록번호 : | R-R-Wyp-CLScooperPros |
| 입력 전원 : | 12V⎓2A |
| 정격 전압 : | DC 12V |
| 사용 온도 : | 0-35℃ |
| 고양이 체중 : | 체중 1.5-10 kg의 성묘 |
| 제품 크기 : | 600*580*710mm |
| 제품 무게 : | 10KG |
| 연결 네트워크 : | 2.4GHz WIFI |
구성품
PRODUCT COMPONENTS
- 본품
- 어댑터
- 배변봉투 1롤 (20매)
- 사용자 매뉴얼
Let each cat eat well
CATLINK ONE
독립 식사 | 세라믹 식기 | 개체 구별 | 식사 데이터 추적
캣링크 스마트 자동 급식기는 2.4G 와이파이만 지원되며 5G 와이파이는 지원되지 않습니다.
주요 기능 한눈에 보기
- 독립적인 식사공간
- 위생적인 세라믹 식기
- 3.5L 대용량 보관통
- 사료 막힘 방지
- App 원격 조작
- 식사량 추적
- 다묘 사용 가능
- 신선도 유지
Rcommened
이런 분들께 추천합니다
- 사료를 두고 고양이가 싸워요
- 턱드름이 있어요
- 다묘의 식사량을 체크하고 싶어요
- 집을 비울 때가 많아요
- 식욕 변화를 체크하고 싶어요
- 사료를 섞어서 급여하고 싶어요
ONE BY ONE
독립적인 식사 공간을 지켜주세요
캣링크 자동 급식기 CATLINK ONE은 고양이의 독립적인 식사공간을 위해 캣링크만의 독특한 칸막이 구조로 설계했습니다. 모든 고양이가 자신의 온전한 식사시간을 누릴 수 있도록 신경써주세요. 큰 소리가 나는 전자 기기, 대장 고양이의 뺏어먹음으로부터 고양이가 안전하다고 느낄 수 있도록 식사 공간을 지켜주세요. 과다/과소 섭취로 인한 비만이나 영양실조를 예방합니다.
자동 급식기와 세라믹 식기의 완벽한 만남!
캣링크에 녹아든 더 건강한 식기 Lead-free 세라믹 식기
ONE은 카드뮴(Cd), 납(Pb), 수은(Hg)등 중금속 성분이 없는 무연 유약을 사용한 세라믹 식기와 함께합니다. 세라믹 식기를 통해 더 안전한 식사를 제공하고, 고양이 턱드름을 예방하세요!
检测报告
- 编号
- ED200903053C002
- 日期
- 2020 年 09 月 09 日
- 第
- 2 页 共 6 页
测试结果：
测试方法：参照标准 GB/T 26125-2011。 1) 测试项目：铅、镉、汞、分析仪器为 ICP-OES; 2) 测试介质：分析仪器为 UV-VIS; 3) 测试结果根据参考二次检。分析仪器为……
| 检测项目 | 测试结果 (mg/kg) | 法规限值 (mg/kg) |
|---|---|---|
| 铅 (Cd) | 1 | 100 |
| 铅 (Pb) | ND | 1000 |
| 汞 (Hg) | ND | 1000 |
| 六价铬 (Cr⁶⁺) | ND | 1000 |
备注：mg/kg = 百分之一 = ppm
= 未检测到（小于…）
*세라믹 볼의 장점 : 고양이의 턱드름을 예방할 수 있습니다. 플라스틱 그릇을 장기간 사용하면 동물성 유지가 식기 표면에 쉽게 달라붙어 세척이 어려울 뿐만 아니라 박테리아의 번식을 초래할 수 있습니다. 세라믹 볼은 수분 흡수율이 매우 낮아 박테리아의 성장을 효과적으로 억제하고 건강한 식사 환경을 만들 수 있습니다.
수염을 보호하는 U-Shaped 디자인
크고 부드러운 곡면을 가진 캣링크 세라믹 볼은 예민한 고양이의 수염이 그릇에 닿는 것을 방지해 고양이가 식사에 집중할 수 있게 합니다. U자형 디자인은 사료 잔여물의 끼임 없이 깨끗한 관리가 가능합니다.
언제 어디서는 어플로 확인해요 걱정없이 여행을 떠나세요
Catlink APP을 통해 언제 어디서나 음식물의 급여 시간과 빈도를 조절하고, 식사 현황을 체크할 수 있습니다. 집사님의 출장이나 여행 시 고양이들의 사료 걱정이 없도록 캣링크가 도와드릴게요.
실시간 데이터 모니터링 고양이의 식이 상태를 체크해요
각각의 고양이가 실제로 섭취하는 음식의 양, 빈도, 평균 음식 소비 기간 및 기타 데이터가 실시간으로 CatLink 클라우드 데이터 센터에 업로드됩니다. 이 자료를 보면 식사량의 급증/급감을 명확히 알 수 있습니다. 고양이의 식이 상태를 꼼꼼하게 체크해 보세요.
| 항목 | 값 | 단위 |
|---|---|---|
| 식사횟수 | 1월 3일 3회 식사 | |
| 식사횟수 | 1월 6일 3회 식사 | |
| 식사량 | 50 | 단위/g |
| 식사량 | 119 | 단위/g |
| 식사량 | 72 | 단위/g |
| 식사량 | 58 | 단위/g |
| 식사량 | 89 | 단위/g |
| 식사량 | 88 | 단위/g |
| 식사 시간 | 5 | 단위/초 |
| 식사 시간 | 4 | 단위/초 |
| 식사 시간 | 5 | 단위/초 |
| 식사 시간 | 5 | 단위/초 |
| 식사 시간 | 7 | 단위/초 |
| 식사 시간 | 8 | 단위/초 |
고양이의 건강 상태를 한 눈에 확인하세요
캣링크 원은 고양이의 건강 상태를 데이터에 따라 지능적으로 판단합니다. APP에 건강 데이터의 세부 정보를 입력하면 건강 상태에 따라 배경이 세 가지 색상으로 표시됩니다. 초록색은 정상, 노란색은 주의, 빨간색은 경고를 의미합니다. 급변하는 고양이의 식이 상태를 파악하고 늘 곁에있는 것처럼 건강을 체크해 보세요.
| 상태 |
|---|
| 정상 |
| 주의 |
| 경고 |
3.5L 대용량
고양이를 위해 설계된 대용량 보관통은 성묘 한 마리가 15-20일 동안 먹을 수 있는 2kg의 사료를 신선하게 보관할 수 있습니다. 고양이가 원할 때 사료를 줄 수 있고, 집사는 걱정없이
3.5L 대용량
2kg은 CATLINK 실험실의 시험 데이터이며, 15일은 4.5kg 성묘의 평균 식사량에 근거하여 계산된 양입니다. 실제 소비되는 사료의 양은 고양이의 품종, 나이, 행동 습관 등에 따라 달라질수 있습니다.
사료 끼임, 들쑥 날쑥한 급여는 그만!
한 층 업그레이드된 나선형 구조의 임펠러
부드러운 실리콘 임펠러가 나선형으로 업그레이드되었습니다. 나선형 구조는 사료의 걸림을 방지하고 한 그리드에 일정량의 사료를 담을 수 있습니다. 캣링크 원을 통해 집사님의 급여 계획에 따라 적정량의 사료를 급여해 보세요.
Triple Seal 삼중 밀폐 구조
상부 커버와 사료 토출부의 실리콘 루프는 외부 공기를 효과적으로 차단하여 사료의 산화를 방지합니다. 내장된 흡습제 박스에 흡습제를 넣으면 보관통 내부의 습기를 흡수하여 더 오래도록 바삭하고 신선한 사료를 제공할 수 있습니다.
* 신선한 사료 보관을 위한 흡습제의 권장 교체 주기는 한 달입니다.
손쉬운 분리 속 시원한 세척
캣링크 원은 간편하게 분리가 가능하고 분리된 부분은 모두 물세척할 수 있어요 세라믹 식기와 사료 보관통은 사료가 직접적으로 닿는 부분이에요 물세척으로 위생에 특별히 신경써 주세요
자주 묻는 질문
Q. 와이파이 연결은 필수인가요? A. 캣링크 스마트 자동 급식기는 어플을 통해 조작하는 제품입니다. 2.4GHz 와이파이와 연결 후 사용해 주세요.
Q. 개체 간 구별은 어떻게 하나요? A. 집이 내장되어 있는 목걸이를 통해 개체를 구분할 수 있습니다.
Q. 개체 별로 급여량의 차이를 둘 수 있나요? A. 해당 기능은 없습니다. * 하지만 해당 기능에 대해 개발중이며 추후 펌웨어 업데이트를 통해 개선될 예정입니다.
Q. 가림막은 분해가 가능한가요? A. 기기 바닥면의 나사를 풀면 분해 및 세척이 가능합니다.
Q. 반려 동물 몇 마리까지 등록이 가능한가요? A. 목걸이만 등록한다면 제한 없이 등록이 가능합니다.
Q. 고양이 자동 화장실과 연동이 가능한가요? A. 캣링크 자동 화장실 WIFI 모델과 연동이 가능하며, 캣링크 APP을 통해 컨트롤이 가능합니다.
Q. 몇 개월 이상의 동물이 쓸 수 있나요? A. 건사료 급여가 가능한 4개월 이후의 반려동물에게 사용을권장합니다.
Q. 보조 전원 (건전지, 보조 배터리) 사용이 가능한가요? A. 국내 유통 모델은 보조 전원 사용이 불가합니다.
Q. 최소 급여량은 몇 g인가요? A. 1펀션 단위로 급여가 가능하며, 1펀션(portion)은 약 5g 입니다. * 단, 사료의 크기나 밀도에 따라 오차가 발생할 수 있습니다.
Q. 1회에 몇g 급여가 가능한가요? A. 약 5g ~ 100g 급여가 가능합니다.
Q. 사용이 불가한 사료가 있나요? A. 지름 13mm 이상의 크고 납작한 사료는 권장하지 않습니다.
비 하자 예시
다음 사항은 소재의 특성 혹은 제작 공정 상 발생할 수 있는 이유로 제품의 작동과 사용에는 전혀 문제가 없으며 불량 또는 하자가 아닙니다. 아래의 이유로 인한 교환 및 반품은 불가합니다.
세라믹 식기의 찍힘 : 식기의 유약 도포 시 기포나 찍힘, 돌기 등이 발생할 수 있습니다.
흑점 : 도자기 식기의 특성 상, 점토가 구워지는 과정에서 흑점이 발생할 수 있습니다.
유약 뭉침 : 식기 성형의 과정에서 발생할 수 있는 유약 뭉침 현상입니다.
교환 및 반품 안내
고객 변심에 의한 반품의 경우, 배송 완료 후 7일 이내의 박스 포장을 뜯지 않은 새 상품에 한해 가능하며 반품 배송비 6,000원(왕복)을 부담하셔야 합니다. 반품 회수 후 박스 포장을 뜯었거나 사료를 투입하는 등 사용 흔적이 있는 경우 환불이 불가합니다. 상품 불량, 오배송의 경우 배송 완료 후 7일 이내 교환 및 반품이 가능하며, 고객 센터 @캣링크로 문의하시면 자세하게 안내해 드리겠습니다. (단, 상품 불량의 경우 고객 센터를 통한 불량 검수 후 처리여부가 결정됩니다.) 위드유어펫을 통해 유통되지 않은 제품(직구, 병행수입)을 사용하여 발생한 문제에 대해서 위드유어펫은 어떠한 책임도 지지 않으며, 위드유어펫의 유,무상 서비스를 받을 수 없습니다. 위드유어펫은 당사를 통해 공식 유통된 제품에 한해서 1년 무상 A/S를 제공하고 있습니다. 제품에 대한 문의 사항이 생기면 먼저 해당 상품에 대해 촬영을 하신 동영상이나 사진을 보내주시면 제품의 문제 인지 혹은 조작상의 문제인지 정확한 판단을 위한 필수적 절차입니다. 보내주신 동영상을 확인한 후 1차적으로 고객이 직접 해볼 수 있는 대응 방안을 안내해 드리고, 고객이 해결할 수 없는 문제의 경우 [센터 내방/택배]를 통해 A/S를 진행합니다. 리퍼 상품, 박스 훼손 재포장 상품으로 표기된 제품을 제외한 캣링크의 모든 제품은 100% 새제품이 출고되며, 사실과 다를 경우 반품 및 전액 환불을 약속드립니다. 제품과 관련된 모든 문의 사항은 위드유어펫 고객 센터 1544-1720로 전화 주시거나 혹은 카톡 채널 @캣링크로 문의주시면 가장 빠르게 답변을 받으실 수 있습니다.
교환 및 반품이 불가한 경우
- 사료의 크기 및 형태에 따라 5g 정도의 오차가 발생할 수 있습니다. 이것으로 인한 교환 및 반품은 불가합니다.
- 개봉 후 사용한 경우(사료를 투입한 경우), 명백한 사용자 과실(침수, 제품 오사용, 충격)의 경우에는 단순 변심으로 교환 및 환불이 불가합니다.
- 사용 중 반려동물의 귀책 사유로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우 교환이나 환불이 불가합니다.
AS정책 및 절차 안내
무상 기간 이내라도 제품 파손, 오사용등의 흔적이 발견된 경우 비용이 발생할 수 있으며 비용이 발생할 경우 고객님의 확인하에 진행됩니다.
증상 촬영
카톡 채널 상담
A/S 접수 및 진행
제품에 대한 문의 사항이 생기면 먼저 해당 증상에 대해 촬영을 하신 사진 혹은 동영상을 카카오톡 채널 @캣링크 를 봐고 있습니다. 제품의 문제인지 혹은 조작상의 문제인지 정확한 판단을 위한 필수적 절차입니다. 보내주신 사진이나 동영상을 확인한 후 1차적으로 고객이 직접 해볼 수 있는 대응 방안을 안내해 드리고, 고객이 해결할 수 없는 문제의 경우 A/S접수를 진행하게 됩니다.
A/S 접수 후, 고객님께서 저희 센터로 직접 내방을 해주시거나 택배로 제품을 보내주셔야 합니다. 제품은 세라믹 식기, 사료통을 제외한 본체만 보내주시면 됩니다.
택배 세라믹 식기, 사료통을 제외한 본체를 뽁뽁이 등의 완충재로 꼼꼼하게 포장 하시어 보내주시면 센터 입고 후 3일 이내 수리 완료하여 다시 보내드리고 있습니다. 보내실 때에는 이동 과정중 발생할 수 있는 오염을 예방하기 위해서 물티슈등으로 사료 찌꺼기를 닦은 후 보내주셔야 합니다. * 원활한 A/S 를 위해 박스를 꼭 보관해 주세요! - 보내실 곳 : (18487) 경기도 화성시 동탄기흥로257번나길 40-10, 1층 워드유어펫 - 전화번호 : 031-8077-9595
Product Information
| 브랜드 | 연결 방식 | 정격 전력 |
| CATLINK | 2.4G WIFI (5G WIFI 미지원) | 5V |
| 규격 | 무게 (식기 제외) | 보관통 용량 |
| 390*226*397 | 3.85kg (세라믹 식기 0.65kg) | 3.5L |
| 소재 (보관통) | 소재 (몸체) | 소재 (식기) |
| Transparent ABS | HIPS | Lead-free ceramics |
구성품
| text |
|---|
| 캣링크 목걸이 X 2 |
| 캣링크 팬던트 X 3 (인식칩) |
| CATLINK ONE 스마트 자동 급식기 |
| 세라믹 식기 X 1 |
| 어댑터 |
| 사용자 매뉴얼 |
후기
첫 번째 후기를
기다리고 있어요
기다리고 있어요
비슷한 다른 제품도 있어요.
주문30+
- 예상 요금
- 월 24,200원~
- 예상 혜택
- 9~20만원
- 예상 요금50%
- 월 9,900원~
- 예상 혜택
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