신속하고 원활한 통신환경

통신사 변경전 불편한 통신환경장애 인한 애로점과 불필요한 통신비용 지출이 불만으로 다른 통신을 접한 후 새로운 환경에 만족, 적정한 통신비용 지출, 신속하고 원활한 통신환경으로 맞춤형 통신 에 대한 만족감이 높음. TV시청중 원하는 채널선택시 리모컨 사용감이 좋음. 음량조절, 채널조절등 이 편리한 사용이 좋음.