상담부터 설치까지 모두 만족!

1. 신청 과정 TV와 인터넷을 새로 설치해야 해서 여러 곳을 비교해보다가 렌트리를 통해 신청했습니다. 처음에는 상품 종류나 요금제가 많아서 조금 복잡할 것 같았는데, 상담 과정에서 제가 필요한 조건에 맞춰 설명을 받을 수 있어서 생각보다 어렵지 않게 결정할 수 있었습니다. 2. 상담 및 가격 무엇보다 좋았던 건 제가 궁금했던 부분을 하나씩 물어볼 수 있었고, 월 요금이나 혜택 등을 비교해서 확인할 수 있었다는 점입니다. 무조건 비싼 상품을 권하기보다는 실제 사용하는 환경에 맞춰 안내해주셔서 부담 없이 선택할 수 있었어요. 여러 곳을 알아본 뒤 결정했는데 가격적인 부분에서도 만족도가 높았습니다. 3. 설치 일정 신청 후 설치 일정도 빠르게 잡혔고, 방문 전에 일정과 시간을 안내받을 수 있어서 좋았습니다. 특히 약속한 시간에 맞춰 방문해주셔서 기다리는 시간이 길어지거나 일정이 꼬이는 일이 없었습니다. 4. 설치 과정 기사님이 오셔서 TV와 인터넷 설치를 빠르게 진행해주셨습니다. 설치 과정에서 필요한 부분은 먼저 설명해주시고, 제가 궁금한 부분을 질문했을 때도 친절하게 답변해주셔서 좋았습니다. 생각했던 것보다 설치가 빨리 끝났는데도 인터넷 연결이나 TV 작동 여부까지 꼼꼼하게 확인해주셨습니다. 5. 설치 마무리 개인적으로 가장 만족스러웠던 부분은 설치 후 마무리였습니다. TV와 인터넷을 같이 설치하다 보면 케이블이 복잡해질 수 있는데 최대한 깔끔하게 정리해주셨고, 설치가 제대로 되었는지 마지막까지 확인해주셨습니다. 설치만 하고 바로 가시는 느낌이 아니라 실제로 제가 바로 사용할 수 있는 상태까지 확인해주신 점이 좋았습니다. 6. 전체적인 만족도 처음 신청할 때부터 설치가 끝날 때까지 특별히 불편했던 부분이 없었습니다. 상담도 친절했고, 가격 조건도 만족스러웠고, 일정도 정확하게 지켜주셨습니다. 무엇보다 설치 기사님이 친절하고 빠르게 진행해주셔서 전체적으로 기분 좋게 설치를 마칠 수 있었어요. 7. 총평 TV와 인터넷을 새로 신청하면서 여러 가지를 신경 써야 할 줄 알았는데, 생각보다 과정이 간단하고 편했습니다. 가격, 상담, 일정 조율, 설치 속도, 기사님 친절함, 설치 마무리까지 전체적인 서비스가 만족스러웠습니다. 특히 처음 신청하는 입장에서는 가격만큼이나 설치 과정이 중요한데, 이번에는 그런 부분에서 스트레스 없이 진행할 수 있어서 만족스러웠어요. 다음에 인터넷이나 TV를 다시 바꾸게 되거나 주변에서 신규 설치를 알아보는 사람이 있다면 렌트리도 비교해볼 만하다고 추천하고 싶습니다.