얼음 떨어지는 간격이 아쉽네요

호텔에서 고객이 주로 사용하는데 여름이라 그런지 얼음이 자주 부족해요. 정수기에 부가된 기능이라서 어느정도 이해는 합니다. 단지 불편한건 얼음이 나오는 토출구와 컵 받침대와의 간격이 너무 커서 고객이 얼음 받을때 자꾸 얼음이 바닥에 떨어뜨리고 작지만 클레임을 하네요.